Компания просмотрена: 1730 раз

РОСИНКА

Дмитров г.

Показать на карте

Положительных: 2 отзыва
Отрицательных: 4 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про РОСИНКА

Роман

21.12.2013

Постоянно пользовался услугами такси "Росинка" 2235542. Приезжают быстро, водители вежливые (с редкими исключениями). Но 21.12.2013, сделав заказ примерно в 15:30 и не дождавшись моего такси, снова набрал девушку-диспетчера и столкнулся с хамством с ее стороны. Перепутав выход, к которому я вызывал машину, диспетчер вызвала ее не туда и, повышая голос пыталась обвинить в этом меня. Ошибки случаются - все мы люди. После того как я спросил "так будет ли такси", девушка сказала мне "нет, надо правильно называть адрес!" После чего я, не выдержав, посоветовал ей найти другую работу и закончил бессмысленный разговор. Мне очень интересно читает ли эти отзывы кто-нибудь из руководства такси "Росинка", если да мой мэйл для связи napishirome@gmail.com, буду рад если со мной свяжутся и объяснят, как полагается работать с клиентами у них в такси. Надеюсь, жду не зря;).

Ответить

Светлана

15.07.2013

15 июля 2013 года около 22:30, я попыталась вызвать такси 3 55 42, мне нужно было две машины, повторив 1 раз о том, что мне нужно 2 машины, девушка начала мне дерзить. Этот номер удалю из телефонной книги.

Ответить

Яна

04.08.2012

По приезду на место, при оплате за заказ выяснилось, что у водителя нет сдачи, а у меня других денег. Ситуация банальная и можно было найти выход. Но водитель в наглую требовал ехать в магазин за мой счет, конечно, за разменом. Видя, что на руках 2-х летний ребенок и я боюсь его напугать. Предлагал порвать мои деньги. Я просила позвонить диспетчеру, думала, это как-то урезонит водителя. Диспетчер объявила, клиент виноват, раз не может оплатить без сдачи. Водитель врал, что только заступил, хотя при мне говорил по телефону, что везет последнего клиента и сменяется. Кричал, что я могу жаловаться кому угодно, по ответу диспетчера понятно, что самой фирме абсолютно все равно, никто не контролирует выполнение заказов. Все было на повышенных тонах, и если бы не подошли случайные люди, не представляю, чем могло закончиться. У меня есть свидетели этого ужаса, собираюсь подать заявление в милицию о хулиганстве.

Ответить

Екатерина

15.07.2013

Ужас, понабирают, что водителей, что диспетчеров, хамство просто. Предлагаю просто не звонить в это такси.

Ответить

Смирнова Елена

14.01.2012

Всем добрый вечер. Хочу объявить благодарность диспетчерам и водителям такси 35542 за их работу на 5+! С уважением, ваш постоянный клиент с мкр. Махалино.

Ответить

Smeagoll

18.11.2011

Всегда вызываю машины этой фирмы, никогда не натыкался на хамство диспетчеров, может быть дело в вас, а не в диспетчерах?

Ответить

Анастаси

04.11.2011

Пишу этот отзыв, только надеясь на то, что владельцы конторы хоть сколько нибудь внимания обращают на обслуживание и отзывы клиентов. А теперь подробнее, 4 ноября 2011 года в 21:11 я позвонила в это такси и вызвала машину по адресу: 2-я Комсомольская, д. 1. Сразу скажу, что я являлась постоянным клиентам этой конторы в течении 5 лет. И вот итог: 15 минут простояв на улице, я снова набрала мобильный номер оператора и поинтересовалась где машина. На, что девушка сказала, что нас уже забрали и дословно "если я буду выпендриваться, то вообще пойду пешком". Такого хамства и наглости я не встречалась даже у магазинных грузчиков. В итоге я попросила ее представиться и записала наш разговор на телефон. Мне ответили, что по телефону не знакомятся и если мне, что- то не нравится я могу идти. Ни я ни мои друзья или родственики больше никогда не обратятся в эту контору, хотя водители у них хорошие. И самое главное, после последней фразы я поняла, что девица была АБСОЛЮТНО ПЬЯНАЯ. Уважаемые владельцы фирмы, если вы прочитали мой отзыв и захотите послушать пьяное хамство ваших сотрудниц, то мой электронный адрес: 5589999@gmail.com.

Ответить

Сфера деятельности РОСИНКА