Ужасный сервис, обманывают клиентов, будьте бдительны, а лучше вообще к ним не обращайтесь.
договор номер 22035320.
Необходима была чистка системы охлаждения ноутбука. Позвонил, договорился с оператором, составили заявку, на следующий день пришел мастер.
Молодой паренек, лет 20. Сделал диагностику или что-то типа того в ноутбуке, сказал что жесткий диск умирает, что оперативной памяти маловато. Предложил забрать ноутбук к себе в сервис, чтобы там все это сделать. Я естественно отказался, потому что задача ставилась другая, да и отдавать ноутбук постороннему человеку не хотелось.
Он говорит - ну ладно, тогда давайте чистку сделаем. Соглашаюсь. Спрашиваю о цене.
Отвечает - 1700р если простая разборка ноутбука, 2690р сложная. Соглашаюсь. Начинает делать. Уточнение по ходу работы с его стороны - будем ли менять термопасту, спрашиваю сколько это будет стоить, отвечает 400р по хуже паста 750р по лучше, даю добро на пасту за 750р. Все сделал, скрутил ноутбук, считает, и называет мне сумму 6740р!!! за эту работу. Спрашиваю почему. Говорит ну мы же то се сделали..
расписал мне все это в бланке.Я конечно офигел от заявленного, замешкался и вместо того, чтобы дать ему 3500р и отправить куда по дальше, спрашиваю - мне вот вчера скидку в 10% по телефону обещали, это действительно было, скидку мне обещали, на что мальчик сказал что он об этом ничего не знает, и что скидку сделать не сможет. На этом отдаю ему названную сумму и провожаю до выхода. Да, сам лоханулся, сам деньги отдал, вместо того чтобы устроить скандал и дать не больше обговоренной.
Но тем не менее, это и полнейший обман со стороны сотрудника росноут. Он посчитал термопасту два раза почему-то это уже +1500р,хотя меня не предупредил что их 2 нужно будет и посчитал отдельно цену за сборку каждого элемента в ноутбуке. ( сборка это прикрутить пару винтиков ).
Вообщем будьте бдительны, если пользуетесь их услугами, а лучше найдите нормальный сервис. Реально цены на сайте не имеют ничего общего с ценами по факту.