- независимый сайт отзывов о компаниях
39 21
Компания просмотрена: 14042 раза

Отзывы про Росноут

Москва, Маршала Бирюзова улица, 1, корпус 1-А
+7 (495) 510-32-29
максим
2018-02-19
Очень жалею, что выбрал именно этот сервис. ДИАГНОСТИКА бесплатная-это значит просто прийти и посмотреть ноутбук, даже не касаясь его. А вот углубленная диагностика стоит 900 рублей. И то что Вам ее сделали прямо у Вас дома вам сообщают только по факту. Проблема была у меня в жестком диске. Купить жесткий диск мне сразу же предложил мастер, уверяя что у него гарантия на него и.т.д. Вообщем увезли мой ноутбук чинить в сервис. Привезли мне его часа через 4. Вроде бы все хорошо) а да кстати ремонт обошелся в 8400 рублей с учетом моей персональной скидки)) в понедельник я пришел на работу, достал ноутбук и воткнул флешку, а ноутбук ее отказывается видеть, воткнул другую тоже самое. Расстроился. После чего я обратился в этот же сервис с вопросом, на который мне не кто не дал ответ. Через 2 недели ноутбук перестал работать вовсе) зависал через 5 минут работы. Опять позвонил в сервис, где мне четко объяснили, что мне нужно сделать скан чека на оказание услуг и составить обращение в произвольной форме, и только тогда они будут рассматривать вариант гарантийного ремонта.


Ответы пользователей
Антон
2018-04-20
Добрый день, Максим!
Я являюсь представителем компании Росноут и хочу решить Ваш вопрос, однако для этого прошу указать номер Вашего договора. Мы приносим свои извинения и постараемся разобраться в сложившейся ситуации
Ответить на отзыв
Популярные компани