4.03.2013 я оплатила в ТЦ "Рио" в "Связном" за интернет "СВС Телеком". Деньги потерялись, так как менеджер неправильно набрал название. В "Связном" мне сказали, что деньги отправлены, но вернуть их мне не могут, что каждый имеет право ошибаться, что это моя вина, что не дошли деньги. Прошу принять меры по возврату денег, это уже пятая попытка в течении года, когда деньги не доходят до места назначения. И почему вместо 500 руб. я должна оплачивать в пятикратном размере за чей-то непрофессионализм?