Андреева Ольга Владимировна
Здравствуйте, надеюсь на понимание и принятия мер. Я и мой муж искали зарядку для своего телефона и зашли в комиссионный магазин «Скупка продажа»; как написано название на товарном чеке «комиссионный»; владелец которого является ИП Вершинин Юрий Вячеславович. Этот ларёк находиться по адресу: Московская область, город Балашиха, ул. Некрасова, дом 8. Мы зашли в этот ларёк и купили там зарядочное устройство для своего телефона, цена которого составляла 350 руб. Он был без упаковки, на что я спросила, почему нет упаковочной коробки, на что мне сказали, что она осталась последней и упаковка просто порвалась, но она хорошая. Я поверила продавцу и отдала ему деньги и попросила выдать мне чек, чтобы можно было вернуть товар, если оно не подойдет, на что продавец мне сказал, что обязательно вернут мне деньги, если не подойдет! Мы приехали домой, стали проверять, но зарядка не заряжала телефон, тогда мы привезли ее обратно и попросили вернуть нам деньги, на что нам ответили приехать в течении дня, у них не было в кассе денег и нечем было отдать нам по чеку. Через 4 часа мы снова приехали с просьбой вернуть нам потраченную сумму за зарядочное устройство, на что нас, извините, просто послали очень грубым словом и стали нас убеждать, что у них в кассе нет денег, только 100 руб., и продавец, который сидел и курил нагло за рабочем местом, уверял нас, что он хозяин и может делать всё, что он хочет. Мы пошли и купили в другом магазине зарядное устройство, и телефон работает и заряжает. Пожалуйста, примите меры, очень неприятно, когда отдаешь деньги и доверяешь продавцам, а в итоге тебя ещё оскорбляют наглым образом. Такие маленькие палатки перестали уважать покупателей! Надеюсь на ваше понимание. 350 рублей тоже на дороге не валяются. Данные на печати товарного чека Инн 500102131373, огрнип 304500134200050, ЧП Вершинин Юрий Вячеславович, тел.: 89299232425. СПАСИБО.