09 декабря заказала такси на 10 декабря 14-00. На адрес: Москва, ул. Перекопская, д. 7, корп. 3, доставка до Варшавского шоссе, д. 14. Оператору, который принимал заказ по телефону, озвучила, что будут два ребенка нужны кресла и доставка нужна быстрая, что бы доехали до Варшавского шоссе, д. 14, за 30 мин. Приехала машина без шашечек, не жёлтая и без жёлтых номеров. По выделенной полосе ехать не может. До пункта назначения я и мои дети не доехали, поскольку опоздали и дальше продолжать ехать в этом направлении не было смысла. Чек мне не предоставили, оплату взяли 569 рублей. На мои обращения по телефону менеджеру этой организации вся вина, была скинута на меня, что это я не сказала, что мне нужны именно желтые номера. Имея в г. Москве организации, которые предоставляют некачественные и не комфортные услуги за большую стоимость чувствуешь себя плохо. У меня вопрос. Контролирует кто-нибудь такие организации и кто? Действительно ли я не права? Прошу вас ответить мне на мою жалобу.