Сегодня 12.03.14. обратился тер. отдел Роспотребнадзора в ЮЗАО (Бутлерова ул.7. а.). По поводу защиты моих прав потребителя. К сожалению Т. н. общественная приемная - по сути окошечко с названием Служба одного окна в этот час не работало (прием с 14-16) Ну обратился в неурочный час. Бывает! В окошечке меня и слушать не стали. Ну, что ж. Стоят грозные охранники (это то в госучреждении для защиты прав гр-н в сфере рынка), не пускают. Ладно! Попробовал позвонить по вн. тел. в нужный отдел, а именно защиты потребителей -приятная девушка- объяснила, ЧТО сотрудники не общаются с гр-ми, не выслушивают прямые обращения, (им Законом ЭТО запрещено!) Они там сидят на 2-м этаже всем отделом, но спуститься нельзя!Толечко через окошечко обращений. Вот так! Отгородились от людей! Для благополучия, которых - то и было задумано и создано данное учреждение. Может, ошибаюсь??? Даже на сайте головной организации - ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благосостоянию человека, в Общественной приемной с ЛЮДЬМИ работают специалисты. А в ЮЗАО, (а может быть и не только они (специалисты) не могут, не хотят или им запрещают) --общаться напрямую с людьми. Может нонсенс, может - НОРМА?! Вот и обратился за помощью.
