Компания просмотрена: 5912 раз

РУССКИЕ МЕДВЕДИ

Москва, Нахимовский проспект, 24, ТВК "Экспострой"

Показать на карте

8 (495) 925-00-74

www.taxirm.ru

Положительных: 9 отзывов
Отрицательных: 20 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про РУССКИЕ МЕДВЕДИ

Сергей Алексеевич

22.05.2015

Заказал такси до Внуково из Домодедово рано утром 21.05. Валентин на авто 396 ВК с стажем работы на фирме 10 лет хорошо научился обсчитывать клиентов. За проезд запросил ни много, ни мало 2750. На вопрос не много ли? Если возьму меньше, мне придется доплатить со своего кармана. Всю дорогу жаловался на уменьшение парка авто фирмы. При таком подходе скоро совсем обанкротятся.

Ответить

Вика

18.08.2014

Всем привет, кто читает отзыв. Заказывала такси 18.08.2014 г. в 21.50. Срочно надо было попасть домой. Диспетчер заказ принял, водитель (Сергей) отзванивался, что находился близко к месту. Спустя 20 минут, звоню диспетчеру. Говорю, что водитель отзвонился, сказал, что он почти на месте, но его 30 минут. Нет. Мне с недовольный тоном, отвечают: мы не можем вам подать такси, до свидания. На вопрос: почему вы не можете подать такси (время около полуночи) диспетчер дал тот же самый ответ и положила трубку. После чего, больше не брала с моего номера. До этого заказывала в Таксан'е, но приехал водитель из "русские медведи" сказал, что заказ был взят с биржи и вручил визитку. Больше в медведях больше никогда не закажу и никому советовать не буду!

Ответить

Сергей

17.11.2014

Сочувствуем вашему горю. (.. Правда же неприятно, когда кидают, бросают или игнорируют? Но об этом не узнать, не прочувствовав всё это на себе. Есть простое, человеческое правило. Относитесь к людям так же, как если бы вы хотели, чтобы они относились к вам.:) Поэтому, чья бы корова мычала. Это, глубоко задетое личное моё и нашего коллектива.

Ответить

Андрей

03.02.2013

Привет. Сидели, выпивали. Пришла пора ехать домой из Солнцево в Кокошкино (Новая Москва). Зашли в Яндекс, нашли "Русское такси", поиск указал стоимость 500 руб., заказали. Дождались, а в итоге, вместо 500 руб. оказалось 1040 руб. Вопрос: как так? Позвонили в службу по тел: (495)9409999. Ответ: подача, раздача, туда-сюда - 1040 руб. Русский развод. Рекомендую - найди местное такси и все будет хорошо!

Ответить

Гость

21.02.2012

Спасибо за отношение к пожилым и спокойное отношение к их родственникам. Замечательное отношение и вежливое обращение к людям. Ставлю 5 +.

Ответить

Гость

21.02.2012

Пользуюсь услугами "Русских медведей" третий год. Отличная компания, никаких замечаний не было. Машины вовремя приходили всегда. В аэропорту встречают, вещи помогают донести до машины, водители опрятные, вежливые, автомашины всегда чистые. Спасибо "РМ" за работу.

Ответить

Гость

21.02.2012

Компания русские медведи супер, водители профессионалы.

Ответить

Гость

21.02.2012

У меня несколько раз возникали неприятные ситуации с "русскими медведями". Последний раз вывел меня из себя окончательно, заказал такси за 2,5 часа, в итоге, в то вреня, когда машина должна быть уже у подъезда, ни звонка, ни смс-ки, звоню сама, а мне и говорят, "машина будет только через 1-1,5 часа", при том, что на дворе ночь и мой заказ изначально подтвердили.

Ответить

Гость

21.02.2012

Пользовалась услугами Русских медведей около 5 лет. Но сейчас я в шоке от водителей, косяки за косяками - то они подъезд найти не могут, то машину ждешь полтора часа, хотя подтверждали 40 минут. А самое ужасное, что только подкрепило мое решение навсегда расстаться с этим такси - так это то, что ночью водитель, с которым я ехала просто засыпал за рулем, да до такой степени, что начинал останавливаться прямо в движении, вилял на полосах и просто вырубался на светофорах, даже зеленый свет для него был показателем к остановке. я вспомнила весь набор матерных выражений, так как в 4 часа ночи, не очень хотелось голосовать на дороге или еще час ждать другого такси. в общем, теперь сама не пользуюсь и Вам не советую!

Ответить

Гость

21.02.2012

Водитель вот уже в течение часа кружит вокруг дома и никак не замечает клиентов, которые вот уже битый час гуляют в ожидании такси.

Ответить

Гость

21.02.2012

В моей жизни имело место поездить с "медведями". Водители хамы, реальные медведи. Есть и особо отличившийся! Машины грязные. Не за что платить. Не пользуйтесь этим такси, ведь много же еще фирм! Я серьезно. Проблему знаю изнутри!

Ответить

Кирилл

31.12.2011

Пользуюсь услугами этой компании уже очень долго! Обслуживание всегда на высоте, вежливые водители, всегда чистые автомобили! Сам пользуюсь и другим советую!

Ответить

Надежда

31.12.2011

Пользуюсь уже два года, очень нравится. В разных ситуациях, для себя, из гостей, для гостей, всегда все на высоте, без опозданий, вежливо, машины хорошие. Ну а с хамами, можно столкнуться где угодно. В этой компании мне "не везло", не встречались.:)

Ответить

Анна

31.12.2011

Пользовалась три раза и очень понравилось. Корректные операторы и вежливые водители. Да, цены не детские. Но уровень комфорта и надёжности соответствует.

Ответить

Анна

31.12.2011

Их услугами пользуюсь года два, была единственная накладка - и не без нашей вины. Машины хорошие, никогда мне не грубили и не опаздывали. По поводу цен - уж не самые высокие, это точно.

Ответить

Анна

31.12.2011

Заказ был сделан мной в 22.21 для того, чтобы доставить домой пожилых родителей. Холодно, родители до 24 гуляли в ожидании такси, которое раза 3 проехало мимо, в итоге с водителем все-таки встретились, он адресок перепутал.

Ответить

Александр

31.12.2011

Друзья! Прежде чем решиться заказать такси от Русских медведей, сто раз подумайте. Название компании вполне оправдывает качество оказываемых услуг.

Ответить

Ольга

31.12.2011

Не раз сталкивалась с одной и той же проблемой - это расхождения в стоимости услуг при заказе такси и в реальности (при расчете с водителем). Цена разнится и всегда в большую сторону, что очевидно. Мое последнее общение с работниками испортило не только настроение, но и отбило желание прибегать к услугам этой транспортной компании. 06 ноября вечером при заказе такси до Белорусской (место не уточнял никто, ни оператор, ни я, я то не в курсе, что от конечной точки назначения зависит толщина моего кошелька), оператор озвучил сумму проезда в размере 350 руб. за 20 мин. В принципе, такая цена меня устраивала, поэтому заказала на утро субботу авто. Но на следующий день при доставке к Белорусскому вокзалу ехидно улыбающийся таксист объявляет, что цена проезда до вокзала 600 руб. О чем подтвердил и оператор, при этом нахамив, утверждая, на повышенных тонах, что стоимость в 350 руб. никто мне не называл, угрожала еще какими-то записывающими устройствами. Что ж, так лихо 5 км. за 600 руб. меня еще никто не доставлял. Видимо, глухой и идиоткой в данном случае оказалась я. Т. к. только идиот может согласиться заплатить за дорогу в 5 км. 600 руб. и парадокс то в том, что если бы я попросила водителя остановиться за светофором дальше Белорусского вокзала, то стоимость моего проезда все-таки была бы 350 руб. Что ж, обидно не за деньги, неприятно то, что компания дезинформирует своих клиентов, при этом сотрудники умудряются еще и нахамить, а извиниться просто некому. Хотите испортить настроение, звоните медведям.

Ответить

Сергей

05.04.2013

Лет 10 тому назад была очень достойная компания, но на сегодня все изменилось в худшею сторону. Машины дрянь, водители Москвы не знают, а ездят, как медведи в цирке на хреновом велосипеде. Если надо ехать, обращайтесь в другую фирму, где нормальные руководители. Рыба тухнет с головы.

Ответить

Александр

31.12.2011

Пользовались регулярно услугами этой компании более 4-х лет. Всегда вовремя. Аккуратно ездят. Чистые машины. Не спешат - оно и понятно, дольше едешь - больше получишь. Но сегодня. Меня же и заставили звонить на мобильный водителю да рассказывать, как доехать. Машина опоздала, была подана не туда, где мы, а где удобно водителю: "Я не обязан вас искать". А с сумками и ребёнком бегать особенно приятно. Ехал, наверное, по наиболее длинной известной ему дороге, собирая пробки. А довёз - назвал цену, заведомо бОльшую. То есть свою стоянку, покуда мы ждали его и его звонка, приплюсовал. Это был последний раз, когда мы пользовались услугами этой компании.

Ответить

Dana

31.12.2011

Работаю по роду деятельности с разными компаниями такси, есть с чем сравнивать. Могу сказать одно: цена не соотвествует качеству, сервис совковый, клиенту элементарно не рады. Вероятных причин две: маленький парк машин, диспетчера получают мало - как следствие за работу не переживают, поэтому и к клиенту относятся соответственно. Знаю компанию и работаю с ней 10 лет, пусть дорого, но при этом просто "облизывают", профессионалы во всем и диспетчера, и менеджеры, и водители. Лишнего не насчитывают, что бывает в такси редко. Называть не буду, а то получится реклама.

Ответить

Светлана

31.12.2011

Люди! Если Вы не хотите, чтобы Вас кинули в последний момент, не пользуйтесь услугами этого такси. Служба работает непрофессионально. Ко времени подачи автомобиля позвонили, что такси задерживается на 10-15 мин. В итоге ждала час, за это время трижды перезванивались - каждый раз говорили "пробки, задержал предыдущий клиент, будет через 10-15 мин.". Уехала, так и не дождавшись этих дилетантов.

Ответить

Инна

31.12.2011

Пользовалась услугами около 4 лет. Последнее время участились накладки - задержка подачи машины (до 1 часа), водители, видя, что маршрут короткий, несмотря на просьбы, едут заведомо более длинным маршрутом, где пробок побольше, обсчитывают клиентов. Часто, узнав маршрут, диспетчеры просто отказывают в оформлении заказа! Стали пользоваться услугами другой компании.

Ответить

Ирина

31.12.2011

3 года наша семья была постоянным клиентом. Вначале обслуживание было отличное, а сейчас оно очень испортилось. Заказали такси: сказали адрес, куда нужно подать такси, но почему-то нам подали его совсем по другому адресу. А в итоге занесли нас в черный список.

Ответить

Елена

31.12.2011

Была постоянным клиентом 2 года. Такси вызываю часто, где-то раз в неделю, иногда чаще. Каждая поездка - минимум 500 руб. Сегодня вызвала такси, через несколько минут выяснилось, что никуда не еду. Попыталась отменить заказ (за 20 минут до времени приезда). Хотят, чтобы заплатила 350 рублей, причем не совсем в вежливой форме. Да заносите вы меня в черный список, я прекрасно найду другую компанию. Не цените вы постоянных клиентов.

Ответить

Лера

31.12.2011

Самое ужасное такси в г. Москве! Ехала в Домодедово, машин пришла с большим опозданием, водитель летел будто он едет в последний раз, у меня волосы вставали дыбом, но ехать было необходимо. Все 40 минут опоздания оператор мне врал, что машина стоит в пробке, что водителя остановили инспектора ГАИ. В результате, когда приехала а/м, водитель получил закз за 15 минут до прибытия по адресу.

Ответить

Жанна

31.12.2011

Это самое ужасное и дорогое такси! Они постоянно опаздывают. Водители грубят, хамят! Так еще могут отменить заказ за 5-10 минут до назначенного срока.

Ответить

Макаров Сергей

12.11.2011

Моя семья часто пользуется услугами компании, но пару выручали в критических ситуациях, забирали вместе с испорченной машиной с дороги и ремонтировали в их сервисе на Новоастаповской, 6а, спасибо Всем!

Ответить

Кантемиров Андрей Александрович

10.08.2011

Прочитав отзывы, захотелось написать. Шесть лет пользуюсь услугами "Русских медведей" Всем доволен часто выручают в тяжелых ситуациях, а то, что перепутали адрес или опоздали сейчас ни кого не удивишь такие пробки и дороги с развязками новыми без знаков, что тут фирма и даже водители не причем. Так, что это тоже нелегкая работа и удачи Вам ребята.

Ответить

Дыловадоывдаодлывоа

29.12.2010

Пользовалась услугами Русских медведей около 5 лет. Но сейчас я в шоке от водителей, косяки за косяками - то они подъезд найти не могут, то машину ждешь полтора часа, хотя подтверждали 40 минут. А самое ужасное, что только подкрепило мое решение навсегда расстаться с этим такси - так это то, что ночью водитель, с которым я ехала просто засыпал за рулем, да до такой степени, что начинал останавливаться прямо в движении, вилял на полосах и просто вырубался на светофорах, даже зеленый свет для него был показателем к остановке. Я вспомнила весь набор матерных выражений, так как в 4 часа ночи, не очень хотелось голосовать на дороге или еще час ждать другого такси. В общем, теперь сама не пользуюсь и Вам не советую!

Ответить

Анна Егорова

22.12.2010

Пожилые родители, в течение часа, на морозе, гуляли в ожидании водителя, который перепутал адрес. Заказ был сделан в 22:21, водитель нашел пассажиров в 24:00 (пассажиры - мои родители 70 лет!). Требую компенсации.

Ответить

Сфера деятельности РУССКИЕ МЕДВЕДИ