Ксения
26.08.2013
Неадекватное поведение продавщицы Азизы (если это ее настоящее имя, в чем я сомневаюсь). Видимо, это были Таджички ненавидящие русских. Вчера зашли с мужем и двумя детьми, один ребенок в коляске. На улице было холодно. Муж решил подарить шаль. Попросили примерить - дали. Шаль понравилась. Муж решил купить. Так как я замерзла я решила ее оставить на себе о чем сообщила продавщице и попросила не складывать в пакетик мою покупку. Тут сбежавшиеся продавщицы Таджички стали ее с меня срывать. Я им - "я замерзла в ней пойду.". Они - нет - сначала оплатите. Я им пытаюсь логически объяснить - вот стоит муж с кошельком в руках, вот коляска с ребенком, еще один ребенок, как вы представляете как я буду бежать с детьми коляской и вашей шалью? "Вы понимаете, что вы сейчас просто мне хамите и обижаете?" - спрашиваю Я. Они в ответ, продолжая складывать шаль в пакетик, повторяют снова и снова -"Сначала оплатите". Я вообще в шоке была. Стоит муж, вынимает из кошелька деньги, а мне не дают в руки шаль, которую мы покупаем. Это очень неадекватное и не правильное отношение продавщиц к клиентам, возможно, милые дамы таджикской национальности, просто не любят русских, и ни одна из них не отнеслась бы так же к своим соотечественникам или клиентам других стран! - А, возможно, эти продавщицы в кавычках вообще не понятно какое имеют образование! Есть такая наука - теория продаж НО, видимо, милым дамам не знакомы даже такие слова! После подобного хамства мы с мужем спросили имя продавщицы. Она отказала нам его назвать, отказала дать телефон администратора, отказала дать любые контакты. Это второй неадекват с ее стороны! Когда мы немного с мужем успокоились и повторно зашли в магазин она все таки назвала свое имя, но я сомневаюсь, что она произнесла свое имя - Азиза. Господа администраторы, владельцы магазина Пожалуйста, научите своих продавщиц уважать покупателей, вести себя адекватно по отношению к клиентам! После посещения вашего магазина я осталась как оплеванная, меня с мужем двумя детьми, один из которых был в коляске просто по хамски, заочно, приняли за воров! Желание, что либо покупать в вашем магазине просто отпало. Хотя мы очень часто бываем на старом Арбате и уже однажды покупали у вас дорогую шаль в подарок. Да и всем своим знакомым и друзьям я расскажу о том, что к людям в ваших магазинах относятся по хамски и неадекватно! В чеке было следующее ООО. глобус. Торговый объект 1. ККМ0001789 ИНН 007704809464 25.08.13 22.26 продажа 4186. адрес Старый Арбат 32, Спасибо.
