У меня историй с этой авиакомпанией много : полет Париж-Москвва через Копенгаген закончился таким же беспорядком, когда человек 300 выстроились в очередь к единственной стойке, никакой информации не было вообще, в иотге купила сама длрогой билет Люфтганзы и улетела, никто не компенсировал ничего...даже деньги за возврат(несосотоявшийся по вине компании) отдали после кучи писем через месяца. буквально две недели назад на обычном регулярном прямом рейсе Копенгаген-Москва мне и коллеге не загрузили багаж в самолет , привезли след. рейсом.А вот поездка 2 декабря закончилась печально: об отмене рейса мы узнали уже в транзитной зоне, нам перебронировали билеты через Стокгольм и не отдали назад багажные бирки, в Москве прилетел багаж коллеги. моего нет...и никто не знает где он и есть ли шанс его найти .если покупаешь билет в САС , а рейс выполняет аэрофлот, то мили тебе не начисляют...а у меня был бизнес .Вот такая клиентоориентированная компания! Летать ей вынужденна, потмоу что летаю в копенгаген по работе и рейсы Аэрофлота менее удобны по времени, хотя , теперь буду сто раз думать, прежде чем лететь САС :((((
