Здравствуйте, Евгения. При оформлении заказа менеджер Иван сделал вам 3 3D макета с разными коллекциями, при том, что обычно мы делаем клиентам 1 макет. При оформлении заказа Вы были согласны с тем, что дизайн проект имеет рекомендательный характер и решение использовать его в данном виде принимаете Вы сами. Вы сами утвердили последний дизайн проект именно в том виде, в котором он Вас устраивал, с ванной шириной 70 см. Данный проект был повторно отправлен на Ваш почтовый ящик и приложен к разъяснительному письму после получения претензии. Утверждать, что в нём ванна 90 см. шириной, как минимум не справедливо. Видно совершенно отчётливо, что ширина ванной чуть меньше 1.5 плиток в длину, при длине плитки в 50 см. Для покупки тумбы 80 см. высоты вы можете использовать магазин сантехники по следующей ссылке http://wodolei.ru/catalog/mebel/rakoviny_s_tumboy/ или без труда найти тумбы такой высоты с помощью интернета, потому, что мы не являемся продавцами мебели для ванной, и не делаем проекта обязывающего вас установить ту или иную тумбу без каких либо других вариантов. Замену неправильно отгруженной плитки я с Вами согласовывал по телефону, и Ваше посещение салона совершенно не связано с тем, что Вы получили заказ корректно и в сжатые сроки. Данный заказ был выполнен в полном объёме и в соответствии с условиями оформления и отгрузки ООО "Мир плитки СерКо". Администратор Наталья, разбиралась по данному вопросу и сообщала Вам, что Ваши претензии для замены выклеенной Вами на стену плитки по Вашему требованию за наш счёт не имеют под собой никаких оснований.
