Читаю отрицательные отзывы, и создается впечатление, что их пишет сотрудник конкурирующей фирмы. В нашем доме оборудование сейф-сервиса стоит более 14 лет. На просьбы жильцов мастера откликаются очень быстро. Буквально на следующий после заявки день. Ну а что касается получения ключей по паспорту, то извините, чужие у нас не ходят.