- независимый сайт отзывов о компаниях
112 36
Компания просмотрена: 65091 раз

Отзывы про SHISHAS LOUNGE BAR

Москва, Поварская улица, 52/55, строение 2
Юлия
2013-12-16
Праздновала свой ДР 13.12.2013 г. Место замечательное, еда и выпивка понравились и мне и моим гостям, музыка весёлая, обстановка тоже класс, кальян отличный. Всё было замечательно, только одно мне очень не понравилось! При выходе из заведения, девушка (наверное официантка) высказала мне, что мне должно быть стыдно за то, что я не оставила чаевых, хотя я их оставила, в баре когда рассчитывалась не стала забирать сдачу. Так вот, когда я объясняла это официантке, она попросила охранника меня вывести из заведения, что он в общем-то и сделал. Это было для меня крайне неприятно. Даже если бы я не оставила чаевых, считаю, что персоналу нельзя себя так вести потому, что ещё при обсуждении меню на мероприятие менеджер мне сказала, что чаевые я плачу на своё усмотрение. Обидно даже за это замечательное место, что персонал хамский. Рекомендую хозяевам сменить персонал или как минимум провести разъяснительную работу с ними по поводу общения с посетителями, видимо персонал со временем хамеет. Повиновение охранника наглой официантке меня тоже вводит в заблуждение, я вроде там не кричала, не дралась не устраивала истерику, чтобы так взять меня и грубо выпихнуть на улицу. В общем, весь праздник был испорчен наглым поведением двух работников заведения на выходе. И ещё один момент, руководство Шишас!, объясните, пожалуйста, официантам, что на банкетах они должны принимать заказ от тех, кто этот банкет заказывает, а не от гостей. При расчёте за банкет меня ждал неприятный сюрприз, совершенно не согласованный со мной дополнительный заказ. По скольку мне не хотелось ругаться ни с моими гостями, ни с официантами, дабы не омрачать завершение праздника, я молча заплатила дополнительно, хорошо, что деньги с собой были. Хотя праздник потом всё же на выходе испортили хамоватая официантка и охранник.


Ответить на отзыв