Абсолютно аналогичная ситуация! Возврат оплаты билета, по отмененному Авиакомпанией рейсу, согласно заказа №3811138 жду уже более 40 дней!. Написала кучу писем, на которые весьма оперативно отвечают , куда написать еще! Дозвонилась до Авиакомпании и описала им ситуацию, в Стамбуле подтвердили, что давно сделали возврат. Вроде большая,уважаемая компания, а ведете себя действительно, как "мелкие мошенники" , задерживая возврат средств многих клиентов , обеспечивая себе тем самым бесплатное кредитование на период "Пожалуйста, ожидайте поступления в ближайшее время"
Никогда больше не обратимся в вашу компанию.
Когда по вашим меркам наступит это "БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ"?