Купили билеты заранее по направлению Москва-Краснодар-Москва. Начитавшись отрицательных отзывов о компании не знали, что делать, но решили рискнуть. Накануне и в день отлёта звонили в центральный офис, где нам вполне любезно подтверждали о своевременном вылете рейса. Вылет был 1 января, 2011 в 17-50. Регистрация и посадка на самолёт проходила точно по времени, единственное, пришлось сидеть в автобусе почти 20 минут, но не из-за авиакомпании, а пассажиров "потеряшек". Соответственно, вылет задержался на 40 мин. Летели на обещанном боинге. Сам полёт, посадка и т. д. проходили гладко. Обратно летели 8 января, в 12-30, также предварительно созвонившись узнали, что самолёт летит по расписанию, но авиакомпанией авиалинии Кубани (АЛК) боингом (к дополнению - семь лет пользовалась услугами АЛК - просто обожаю эту компанию, прежде всего за их опытных лётчиков, а во-вторых, не по наслышке знаю, как они контролируют исправность своих самолётов, теперь они сотрудничают со скай экспрессом и друг друга перекрывают, если возникают проблемы). Регистрация и посадка практически по-расписанию, взлетели на 40 мин. позже, всё остальное-супер. Так, что может нам и повезло, но я и моя семья остались довольны.