СКАЙ ЭКСПРЕСС

Не возвращают деньги за отмену полета от 12 августа, кормят обещаниями. Сумма не малая - 17400.

Пользовался услугами авиакомпании для перелёта из Питера до Москвы. Стоимость билета меньше, чем на Сапсан, а время в пути сопоставимо (вместе со всеми пересадками, до аэропорта и из аэропорта). К тому же летать на самолёте всегда приятнее, чем созерцать унылое мерцание придорожных деревьев.

Очень часто летаю в Стамбул. Иногда за одеждой, иногда просто так. Раньше билеты обходились очень дорого. Когда узнала о компании Sky Express, очень удивилась низким ценам, думала, сервис будет не очень. Конечно, они экономят на всем, в особенности, на еде. Однако, совершив более 15 полетов, я ни разу не столкнулась ни с задержкой рейса, ни с его отменой. Может мне, конечно, просто везло - столько людей пишут о задержках и даже невылетах. Больше всего радует, что билеты можно заказать буквально за два дня до вылета как из Москвы, так и из Стамбула. Лично я очень довольна сервисом компании!

Один раз пользовалась услугой авиакомпании - купили в сентябре недорогой (2500 вместе со сборами) билет Москва-Краснодар. Самолёт вылетел вовремя, никаких проволочек ни до, ни во время полёта. Буду летать Скайэкспрессом еще обязательно.

Летели семьей в сентябре из Краснодара в Москву. В целом, довольно неплохо слетали. Правда, рейс был задержан на 1 час, для нас это было ощутимо, т. к. летели с маленьким ребенком. Но зато очень дешевые билеты - по стоимости, практически, как на поезде ехать, но на поезде ехать с ребенком больше суток - это вообще тяжело. Поэтому будем еще летать со SkyExpress обязательно.

Хорошая авиакомпания, но с появлением Авиановы, Скайэкспресс перешла на второй план. Всегда, когда пользовалась, был нормальный сервис, билеты продавались на очень выгодных условиях, не было задержек или каких-либо проблем. Нередко встречаю рекламу Скайэкспресса в интернете и она всегда вызывает улыбку. Молодцы!

Очень часто летаем этой авиакомпанией, но очень частые задержки рейсов заставляют нас все чаще обращаться к другим авиаперевозчикам!

Хорошая авиакомпания. Цены очень низкие, но при полете всегда было очень холодно и трясло! Хотелось бы больше сервиса!

Хватило 2 раз, чтобы понять, что больше никогда не полечу на самолетах этой авиакомпании. Задержка и туда и обратно. Грязный салон с ободраной обшивкой. Хамоватый персонал. Может быть конечно мне так не повезло, но больше испытывть судьбу не хочется. Задумка с авиапервозчиком дискаунетром, конечно хорошая, но ее российское воплощение никуда не годится.

Старался найти данную контору на сайте по адресу в Санкт-Петербурге, но нашлась в Москве. И слава богу. Не придётся отдельно добавлять её в списки. Что ж, поделюсь своим мнением, основанном на общении с данной компанией. Летом 2011-го у меня намечалась важная встреча и по случаю посещение одного тематического фестиваля. Лето, ж/д билетов до Москвы по сходной стоимости уже не было (только на Сапсан), а ехать надо было. Выбор пал на авиакомпании. Но, не располагая достаточным количеством финансов на то, чтобы воспользоваться услугами «Аэрофлота», я решил попробовать воспользоваться услугами «Скайэкспресс». Ох, сколь просто было забронировать билет и сколь сложно (а точнее - невозможно) улететь. Собственно, бронь сделана, осталось дождаться дня вылета. И вот он, заветный день, вылет рано утром. Я с утра еду в аэропорт, чтобы заранее пройти все процедуры еду чуть раньше назначенного времени. Приезжаю. И, что я вижу? На табло пока, что нет ни слова о моём самолёте. «Хорошо», подумал я. Подождём. Вот уже подходит время, казалось бы уже пора моему самолёту появиться в списках на табло. Но его так и нет. После разговора с одной из сотрудниц я узнаю, что мой самолёт был задержан на час. Казалось бы, что сложного? Подожду часик. Проходит час. Самолёт откладывают на ещё один час. Терпение начинает заканчиваться, так как назначенная встреча и мероприятие ждать не будут, а время то идёт. После пары переносов рейса, каждый раз на час, мне сообщают, что рейс отложен часов до 15, а стало быть ещё часа на 4. Само собой ни о какой еде или воде на время ожидания и речи не шло. О переносе рейсов мне и другим «лопухам» говорили как о чём-то должном. Собственно, с переносом рейса до 15 часов, моё терпение достигло своего предела, и я решил вернуть деньги за билет. Нашёл я офис «Скайэкспресс», но деньги там никто за сданный билет не выдаёт на руки. Написал заявление на возврат денег и отправился домой. Дома, через сайт Пулково я следил за своим рейсом и слава богу, что я решил не ждать его больше в аэропорту. С 15 часов его перенесли на 17, а позже вообще отменили. Вылетел он в итоге только вечером следующего дня. Все мои планы, как Вы понимаете, были сорваны и я никуда в итоге не попал. Денег своих я долго не получал обратно и в итоге уже давно махнул на них рукой. Благо, что я оплатил билет только в один конец, и потеря в итоге была не столь велика, как могла бы быть. Извинений хоть от кого-то из данной компании я также не услышал. Уважаемые читатели «Жёлтых страниц», подумайте дважды прежде, чем связываться с данной компанией. Не совершайте моей ошибки и почитайте отзывы в интернете об этой конторе. Это тихий ужас. Люди уже не первый год пишут о том, что творится с их самолётами. Сами самолёты – старые разваливающиеся на ходу ЯКи. Позже познакомился с одним молодым человеком, который всё-таки дождался своего рейса от «Скайэкспресс». Он сказал, что внутри самолёты в ужасном состоянии. Когда летят – их жутко трясёт и просто страшно летать на них. Не так давно даже в новостях по ТВ говорилось о том, что отменились несколько рейсов «Скайэкспресс». В итоге, при проверке оказалось, что самолёты вообще не на ходу, а у компании так вообще ещё и какие-то огромные задолженности. Никому не рекомендую связываться с этой жуткой конторой и вообще поражаюсь, как это их уже давно не прикрыли. Учитывая количество материала, написанного про эту компанию, уже можно было бы их под суд отдать. Это же просто опасно для жизни летать на таких самолётах. Очень надеюсь, что кто-нибудь сверху прочитает мой и другие, не менее «лестные» отзывы о «Скайэкспресс» и разберётся с этой конторой.

1 раз летал этим лоу-костом. Мне не понравилось. Мой рейс перенесли, и с этого началась огромная нелюбовь к этой авиакомпании. Потом я начитался отзывов в интернете, что рейсы переносить там - обычное дело. Потом, в аэропорту я узнал, что рейсы переносят еще чаще, чем я думаю. И я решил поберечь свое время и деньги и не пользоваться больше услугами этой странной авиакомпании. Уж поверьте, когда переносят рейс с раннего утра на поздний вечер, не очень приятно, если нужно попасть куда-то днем.

С 17.09 2011 не возвращают деньги за возврат билетов. Возврат был заранее по медицинским показаниям, на звонки не отвечают и на электронные письма так же.

Из-за переносов рейсов мы потеряли от отдыха 2-ое суток! А соответственно это деньги! Ребята!, кто-нибудь обращался с жалобами??? Я хочу обратится, но телефона нигде не могу найти, может кто подскажет.

Самая ужасная авиакомпания. Странно как ее еще не закрыли. Мало того, что сотрудники не компетентны и хамоваты, самой авиакомпании плевать на свой авторитет. Закон о защите прав потребителя им не писан и вообще они чихать хотели на тех кто пользуется их услугами. На моей памяти два инцидента: 1. Летела я из Сочи в Москву в начале мая (как раз во время плохой погоды) Наш рейс должен был вылететь 7.05. 2011 примерно в 11.00. Нас мурыжили целый день, хотя в это время все все! включая авианову летали! в итоге нас собрали как какой - то скот и в 12 часов ночи сказали, что мы ни куда не летим сегодня. в итоге мы вылетели только 8 числа на крошечном самолете Кубань! 2. Я зареклась пользоваться услугами этой "авиакомпании", но рейс из Ростова в Москву удобный для меня был лишь у этих не профессионалов. Я летела с собакой, предварительно узнала условия перевозки животных. Эта услуга называется "Кот и пес". Люди, которые сидят в офисе в Ростове совершенно не знают условий и услуг. В итоге мало того, что рейс как обычно задержали еще и с собакой меня не хотели пускать, хотя услугу я оплатила в Москве!

Хотите верьте, хотите нет, но мой отзыв положительный.))) Мы с мужем летали этой авиакомпанией в Геленджик и обратно. Т. к покупали билеты по воинскому требованию, то нам смогли предложить только скайэкспресс. До этого я ни разу о такой авиакомпании не слышала, но в очереди за билетом одна девушка отговаривала свою маму покупать билет на рейс Москва-Ростов. Навострив ушки, я выслушала все ее аргументы и, придя домой, стала мониторить интернет на наличие отзывов о Скайэкспресс. И чем больше я читала, тем больше приходила в ужас! Вечером, пересказав все прочитанное мужу, заразила своей паникой и его. Но так как билеты мы уже приобрели и поменять их на что-то более стоящее мы не могли, то нам не оставалось ничего другого как весь оставшийся месяц до отпуска ждать, что будет.)))) Каждый день мы следили по онлайн табло Внуково вылетел ли самолет в Геленджик или нет.)) И вот настал день Х. Мы прибыли в аэропорт вовремя, регистрация прошла успешно, без каких-либо задержек мы сели в самолет и взлетели.))) Счастью моему не было предела! Полет прошел нормально и даже незаметно. Вот. Обратно мы также улетели без существенных задержек. Ну может с полчаса ждали когда самолет дозаправят. Резюмируя все то, что написала, хочу сказать: в обоих случаях мы летели на цветастом Боинге (а не на Як-42), без задержек и отмены рейса. Не буду отрицать, что возможно нам повезло, т. к. в процессе подготовки к полету лазила я на сайт Росавиации, где черным по белому написано, что Скайэкспресс лидирует в отмене и задержке рейсов. Насколько я помню из 100% выполненных рейсов за 2009-2010 гг., 18% отменены или задержаны. Статистика, как известно не врет, а наш пример-исключение лишь только подтверждает правило. Всем удачи!

Дорогие друзья, уважаемые коллеги! Чтобы не испортить себе фестиваль, конкурс и творческую командировку в самом начале, прочитайте, пожалуйста, следующую статью об авиакомпании Sky-Express, написанную по свежим следам. Сразу не публиковал - была надежда, что исправятся, но "оставь надежду, всяк сюда входящий. Всем удачных путешествий!

3 августа этого (2011) года из Внуково в Ростов-на-Дону рейсом ЭХ205 летел мой сын (подросток). К рейсу в 12.35 сын был в аэропорту уже в 9.00. Рейс откладывали на два часа неоднократно, суммарно - на 7 с половиной часов. Сыну пришлось потратить все деньги на безумно дорогие и бездарные бутерброды, к тому же, у него разрядился телефон, и связь с ним прекратилась, а он должен был еще добираться до Таганрога. Мы специально выбрали этот рейс по времени, но в Ростов они прилетели ночью. Встречающая сторона - старенькая бабушка. Я НИКОГДА не теряла столько нервов. У меня, к сожаленью, нет времени, но я бы однозначно отсудила бы у компании выплату за вынужденное дорогое питание в аэропорту и потраченные нервы.

А я хотела бы всё таки вступиться за эту авиакомпанию, гадости может написать каждый, а вот хорошее мало кто. И тем более мало кто стал бы писать хорошие комментарии все только на плохое и способны. Перед тем как полететь этой авиакомпанией я начиталась много чего плохого, но так как билеты были уже куплены деваться было некуда. Полночи не спала ожидая самого плохо и что проторчу в аэропорту несколько часов в ожидание своего рейса и т. д. Летела Москва-Оренбург 20 июля, рейс задержан не был вылетел во время, бортпроводники были очень приветливы и веселы, часто смешили. Да и вообще те кто пишет, что бортпроводники были злые и так далее сами наверняка не лучше, так как к сожалению есть тот тип людей у которых на лице написано, что они "крысы" таким людям всё вечно не нравится и бедные бортпроводники наверное еле сдерживаются чтоб не нахамить им. Обратно летела 27 июля и рейс тоже не был задержан, так что мне повезло. Если вы один раз не вылетели во время ещё не значит, что это ужасная авиакомпания, так, что не надо запугивать своими рассказами других людей.

Сам не летаю самолетами этой компании из принципа. Вынужденно приобрел отцу билет на сегодняшний рейс 145 до Калининграда, отправлением в 9:10. Сейчас 11:28, самолет не вылетел. Жду, чем это закончится.

Летела рейсом 406 Челябинск - Москва 23.06. Задержали рейс на 11 часов, в результате вылетели в 17.10, в Москву прибыли через 2 ч. 40 мин. Купила и обратный билет в этой компании, надеюсь на удачу:).

Не летайте компанией Скай Экспресс! Отдыхали в Анапе с маленьким ребенком! Должны были улететь 22 июня 2011 г. Мы подготовились ехать в аэропорт. Нам позвонили из ком. Скай экспресс и сказали, что наш рейс отменен! и предложили два варианта: 1. Лететь на следующий день 23 июня 2011 г. (по прилету в Москву, мы получили смс, что рейс будет на 23 июня 2011 г. отложен до 16:20, а вылет должен был быть в 14:20) или 2. Лететь 22 июня 2011, но через Краснодар (сказали, что до Краснодара предоставят автобус)мы выбрали второй вариант. Когда мы ставили отметку об отмене рейса в справочном бюро, мы поинтересовались всегда ли у этой компании Скай экспресс такие проблемы с вылетом?!нам ответили, что достаточно ЧАСТО! Одним словом Это просто Воздушное такси. Набрали людей полетели, не набрали не полетели!

Летел с семьёй из Москвы в Анталию 20 июня, рейс задержали на 9 часов! Вместо 14:30 вылетели в 23:15! Самолёт старый, еда средняя, никакой информации не дают!

Отправлял супругу в Москву 29 мая 2011 года. Рейс был назначен на 13 ч. или около того. В этот день рейс перенесли три раза и, в результате, самолет вылетел на следующий день. Обратный билет она взяла в Москве на сегодня (21 мая 2011 г.), на 9 часов с минутами. Утром позвонила и сказала, что рейс перенесли на 13 часов. Надеюсь, сегодня она все же прилетит. Компания заманивает ценами, но, пообщавшись с ней, человек разочаровывается. Не надо экономить на своих нервах и здоровье. Нельзя планировать свое время, если не уверен в том, что доберешься до места вовремя. Лучше переплатить за билет, чем потом нервничать и подсчитывать убытки.

Летела этой авиакомпанией в Ростов-на-Дону 7 июня и возвращалась 16 июня (вернее пришлось возвращаться ей же, т. к. покупала туда обратно). Улетали вообще весело, мало того, что объявили о задержке только перед регистрацией, раньше видите ли они были не в курсе, так еще и после регистрации сначала нас продержали в зале ожидания, потом привезли к самолету (кстати ДОНАВИЯ, а не скайэкспересс), возле него подержали минут 15, посадили в самолет и после 30 минут сказали выходить из него, опять повезли в жал ожидания. Если б я была одна это еще пол беды, но на руках у меня был годовалый ребенок! Так вот отвезли нас обратно. Сказали еще на 2 часа задержка, я только разложила коляску стала кормить ребенка, смотрю народ кучкуется, оказывается без всякого предупреждения опять началась посадка на самолет! Я в шоке, складываю быстро коляску и бегом на посадку. Короче очень "весело" лететь этой авиакомпанией. В итоге нас задержали туда на 4 часа, обратно на 5 часов. Ни кому не советую лететь Скайэкспрессом! Полечу в июле только Трансаэро!

4 июня вместо 9.30 утра вылетели в 1 час ночи следующего дня, и не в Тиват, как планировали, а в Подгорицу! Талоны на питание в офисе компании выдать отказались, на борту горячего питания не было. Персонал на борту беспомощный. В этот день были отменены почти все внутренние и международные рейсы компании. Мы уже ждали, что нам объявят, что компания - банкрот, и весь наш отпуск в чудесной Черногории накрывается. С этой компанией я имела дело первый и последний раз в жизни. Никогда, ни за что!

Сколько раз пользовался услугами этой компании, каждый раз задержка или перенос рейса на другое число! УЖАС!

Прилетела сегодня из Оренбурга в Москву. Все прошло удачно, вылет и прилет точно по расписанию. Вежливое обслуживание. Очень довольна, буду теперь летать с помощью Скай Экспресс довольно часто.

Безобразно отлажена система возврата денег за сданные билеты, менеджер по телефону сказала что возврат денег будет выполняться в личный кабинет на сайте, а далее самостоятельно на карту или телефон переводите, или пусть хранятся для оплаты последующих полетов или приезжайте во Внуково, оформляйте возврат и перевод денег на карту. А я в это время совсем не в Москве. Зарегистрировал личный кабинет. Деньги оператор перечислила сразу же. А потом потратил больше часа на выяснение номеров счета, БИК, ИНН, корр. счета банка, занялся перечислением денег на свой счет, НО, вся фишка в том, что перечисление производится по 1000 т. р. максимально, оператор компании поясняет, что да, надо перевод оформлять столько раз, сколько тысяч стоят ваши билеты. Вот и представьте, если вы в другом городе, стране, сдали несколько билетов тысяч эдак на 80-90, и занимаетесь возвратом собственных денег, тренировкой клавиатуры, телефона и собственного внимания, т. к. если при оформлении перевода вы где-то допустите ошибку, то потом будете прекрасно заняты выяснением подробностей ошибочной транзакции. Так что не советую связываться с этой замечательной компанией.

Всем привет. Летел 11.03.11 из Сочи в Москву. Рейс на 15.30. Регистрация прошла нормально. Затем объявили о задержке рейса до 16 часов. Ну я недолго думая отправился в кафе, что нибудь перекусить. Потом было объявление о задержке до 16.30. Я думаю ладно, посижу ещё в кафе. И тут опять объявление ПОСАДКА НА РЕЙС ЗАВЕРШАЕТСЯ! Я пулей лечу к выходу и начинаю предъявлять претензии к представителю почему не объявили посадку? Она заявила, что объявляли, но позади меня было ещё человек 15 которые также как и я оказались глухими? Вывод, у меня один - ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НЕ ПОЛЕЧУ НИКОГДА!

Доброго времени суток! Рассказываю свежие впечатления от времяпрепровождения около суток в аэропорте Внуково. Приехала заранее, за 3 часа до рейса, пыталась вылететь в Петербург. Рейс № 105 от 21.03.2010. Меня поставили перед выбором авиа компаний, либо вы летите на 20-50 с компанией "sky express", либо в 21-10 с "Россией". Пожалела я этих жалких 20 минут. В итоге из-за тумана задерживались все рейсы из аэропорта, но "Россия" улетела где-то в 23 с копейками, мы же в 14-50 22.03.2010. Весь обслуживающий персонал без исключения - хамло полное, плюс предоставили только завтрак на 300 рублей и маленькую бутылочку минералки. Я надеюсь никому не надо объяснять, что можно купить в аэропорту на 300 руб. Никаких объявлений, никаких предупреждений в здании вокзала. Да и персонал не мог внятно объяснить суть проблемы. Что интересно: логотип у этой чертовой компании на самолёте - летящий вперёд ногами человек. Это намёк?????? На мыло таких! Как итог - летели с компанией Red Wings с прекрасными пилотами и обслуживающим персоналом.