- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 5155 раз

SKDESIGN

8 (800) 770-07-85
  • Положительных: 411 отзывов
  • Отрицательных: 141 отзыв

Фабрика дизайнерской мебели SKDESIGN находится в Санкт-Петербурге. Более 6 лет успешной работы в 5 городах-миллионниках: Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре и Новосибирске. Собственное производство на площади свыше 7000 м2, более 300 человек в штате.

Без компромиссов подходим к качеству и выбору материалов. Массив дуба, фанера березы, натуральный шпон, премиальные высокоэластичные пены, стойкие к износу ткани — долговечность кроется в деталях. Процессы, требующие точности, автоматизированы. Наши мастера вкладывают в каждый предмет мебели душевное тепло и долю уникальной неповторимости — в лучших традициях мебельных фабрик Европы и Скандинавии.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про SKDESIGN
Владимир Штакин
14.11.2022
Я в восторге от мебели, все подбирали с дизайнером, быстро, четко, по делу. У нас очень узкие проемы, решили эту проблему, все привезли, собрали, убрали коробки. Всегда консультанты на связи, очень доброжелательные.
Новосибирск
Сергей Цевин
14.11.2022
Компактный шоурум, но не сказать что бы тесно. Можно спокойно все посмотреть. Консультанты не назойливы. Нужна помощь? Нет? Ушли и не стоят над душой. Мебель хорошая, выбор тканей богатый.
Москва
lg2810
13.11.2022
Сегодня посетила шоурум в СПб. Специально прогулялась от площади восстания чтобы посмотреть/пощупать вживую. Впечатления от посещения неоднозначные. С одной стороны - прекрасное, светлое, со вкусом обставленное помещение, много персонала внутри. Казалось бы, все для удобства клиента. Но нет. Когда я вошла, все были заняты своими делами. Я - единственный посетитель, 4 красотки сидят в ряд, еще парочку замечаю в подсобных помещениях, но мой визит проходит незамеченным. Наконец, одна нехотя отрывается от важных дел и тусклым голосом задает дежурный вопрос: нужна ли мне помощь? Да, мне нужна помощь, но я не мучаю людей. Поэтому отказываюсь (кажется, я услышала вздох облегчения, но, возможно, только кажется)))
Я нахожу "свое" кресло, на некоторое время "зависаю". Но перспектива идти за красавицей в другой зал и мучать ее вопросами не кажется мне привлекательной. С тем и ушла
Прекрасно, когда кресла за 70 тыс. продают себя сами)) Только не поняла: зачем так много персонала внутри шоурума?
Санкт-Петербург
Евгения М.
13.11.2022
Дизайн выше всех похвал, гостиная получилась именно такой, какой мы её представляли и даже лучше. Особая благодарность менеджеру шоу-рума за работу, очень внимателен ко всем мелочам, обслуживание у вас отличное! Спасибо за то, что быстро справились с нашим проектом.
Краснодар
Алина Дэш
13.11.2022
В сентябре покупала обеденный стол со стульями. А дочка увидела забавную детскую кровать с изголовьем ушками, очень понравилась, даже попросила ее на день рождения! Заказали и кровать в рассрочку, очень удобно и оформляют быстро.
Москва
Сергей А.
12.11.2022
Обратился с техническим вопросом. Персонал был очень ь вежливый. Обещали, что свяжется технический специалист с производства. Прошло больше месяца. Тишина. Но уже и не актуально
Продукция качественная. Персонал в шоу-руме вежлив и внимателен.
Москва
Денис Ю.
12.11.2022
Нарушили сроки изготовления и доставки. Месяц кушали стоя((
Казань
Alex Hamel
11.11.2022
Если вы думаете приобрести в этой компании мебель, то делайте это быстрее, если: вы ненавидите себя, вы плевать хотели на свои нервы, вам не важно качество мебели, более того, если вам нужна одноразовая мебель и совсем не та, что вы хотели, если вам нравится когда вам хамят, посылают на, игнорируют, если вам нравится когда вокруг одни непрофессионалы, продающие вам то, что можно уже выбросить в день доставки, чтобы это не сломалось под вами вскоре. Остальным, кому вышеперечисленное не по душе - бегите отсюда прочь и не видитесь на картинки из интернета. У вас все равно будет иначе.
Москва
Филадэльфия Люкайтис
11.11.2022
Постоянно слежу за новинками бренда в соцсетях, очень его полюбила! Было куплено несколько видов мебели и предметов интерьера именно здесь. Не могу себе отказывать! Ведь действительно всё очень стильное и долговечное! Я ваш клиент надолго
Санкт-Петербург
SSGor
09.11.2022
Не пожалею время ради этого отзыва.
22 августа 2022 года сделал заказ на 2 стола Ronda, у первого столешница с отделкой шпоном, второй — эмаль.
Вообще решили сделать заказ именно в этом магазине потому что на сайте магазина было написано, что столы в наличии. Сделали заказ, получили договор, а там срок изготовления 10 дней (или срок отгрузки, точно не помню), ну ок 10 дней решили подождать. Прошел месяц, уже заехал в квартиру столов нет. Начал звонить, кормили обещаниями, что скоро будут готовы. В итоге 4 октября сообщили, что столы готовы. Написал претензию на выплату неустойки (в договоре каждый день просрочки 0,1%, в законе «О защите прав потребителя» — 0,5%), естественно по 0,5% 28 дней, ведь все взрослые мы понимаем, что в договоре можно ужесточить условия, но никак не ослабить. Получаю от юридического отдела, что выплатим вам по 0,1% потому что договор заключен на ИП и гражданско-правовые отношения не действуют (тут я и понял, что это была ошибка оплачивать с расчетного счета ИП) и дни пересчитали на 19, получилось 1500 — смешно, ок, было бы время можно было раскрутить, ну да ладно.
6 октября высылают стол ТК в Красноярск, через неделю с другом забираем столы, он свой с отделкой из шпона, я крашенный эмалью. Распаковываю (упаковано, кстати, хорошо) жутко воняет эмалью, ну понял ладно — повоняет и перестанет. Собрал, поставил, довольный, конструкция стола на 5, материалы, кроме вонючей эмали, на 5. Довольный.
Утром просыпаюсь с забитым носом, не понимаю, что со мной. За стол сажусь воняет. Открыл окно. Собрался, уехал из дома. Вечером приезжаю, захожу домой, а дома стоит та самая едкая вонь, просто невыносимая (как я привык к запаху и спал всю прошедшую ночь не понимаю).
Звоню, отвечают, что стол не должен давать никакого запаха, говорю есть, отвечают служба логистики не работает (было воскресенье), отправляйте стол назад, мы изготовим новый. Это было 15 октября.
Короче, стол я не отправил, в надежде, что проверится, поставил его в прачку, включил вытяжку, так он там и стоит, запах как в малярной, сегодня 9 ноября 2022 года. Уверяют, что до 14 ноября скорее всего уже отгрузят новый.
На данный момент прошло 79 дней с момента оплаты. Обещают выплатить те 1500 неустойки, что насчитали ранее за 19 дней просрочки и вернуть 5% от суммы в виде скидки — 4000, вах заправлю полный бак бензина Кстати гарантий, что новый стол не будет вонять не дают, уверяют, что эмаль одна и та же, почему воняет стол ответить не могут, якобы нужна экспертиза.
Так вот.
Если вдруг Вы решите заказать стол на данном производстве, прежде хорошо подумайте, у вас должен быть запас по времени, чтобы не трепать свои нервы. Я уже завтракаю 2 месяца стоя. Договор заключайте на физ. лицо. А лучше, поищите другие варианты и обойдите мимо этого магазина!
Всем крепких нервов!
Красноярск
Данил Рузавин
09.11.2022
Несколько месяцев назад покупал в SKDESIGN приставной столик и пуф, пользуюсь ими каждый день, и состояние до сих пор такое же, как и при покупке.
Честно говоря, приятно удивлен, т.к. были другие ожидания в связи с тем, что в Новосибирске ребята не так давно, и бренд у нас в городе пока малоизвестен.
Но все мои опасения оказались недействительными))
Друзьям обязателбно буду рекомендовать эту фабрику)))
Новосибирск
Lopsy L.
08.11.2022
Клиентского сервиса не существует! Ведут клиента до покупки, с рекламациями разбираться никто не хочет.
Москва
Ксения
08.11.2022
Дизайнер посоветовал этот магазин, ожидание-реальность мебели совпало! Заказали 1 октября, доставили уже 25 октября. Цены не самые низкие в городе, но так как мы брали мебель не на 1 год, а на 5-10, цена более чем приемлемая.
Новосибирск
Анастасия Силкина
07.11.2022
Заказали раздвижной обеденный стол TALLER,стол красивый,но пришел с недочетами.Согласовали со службой сервиса вывоз стола на производство для устранения недочетов.Стол забрали 5 сентября 2022 г.Спустя 10 дней вызванивала отдел сервиса три дня,три дня уточняли и три дня говорили,что перезвонят
не перезванивали.В итоге сказали что стол будет говтов 23-26.09.22г.26.09.2022г набрала их,сказали ок,стол на сборке,привезем в четверг.Попросила привезти в среду 28.09.2022 г.так как у меня был день рождения,согласились и даже согласовали интервал доставки,обещали прислать подробное инфо в смс.В итоге смс не пришло и я снова им позвонила,сказали ОТК стол не пропустило и они вновь не знают когда он будет готов и они все выяснят и перезвонят.Сегодня 29.09.2022г.нет ни стола,ни конкретной даты когда он будет.Месяц вся семья ест "на коленке".Тысяча извинений,но ни денег,ни стола.Такое отношение гасит все впечатления о качестве изделий и клиентоориентированности компании.Привезли в итоге стол в середине октября после 1000 звонков и стольких же ответов"сделаем запрос на производство" и свяжемся с Вами,а потом исчезали на неделю.В итоге привезли с новыми косяками,царапины,на раздвижной части вздулись петли.В итоге забрали раздвижную часть и выяснилось,что стол могут только полностью изготовить,а не поменять раздвижную часть.В итоге уже 7 ноября и им до сих пор не может ответить производство по срокам.Стол оплачен в августе!!!!3 месяца назад!!!Что за издевательство за счет чужих средств????
Санкт-Петербург
MD
06.11.2022
Рекомендую, очень все там красиво и по доступным ценам
Очень похож на BoConcept
Санкт-Петербург
Александр Попов
06.11.2022
Очень атмосферное место! Экспозиция салона сделана со вкусом, здесь действительно хорошая мебель. Материалы и фурнитура отличного качества, широкий выбор на любой вкус и цвет. Менеджеры были очень вежливы и учтивы
Санкт-Петербург
Ксения Любимова
06.11.2022
Об этом бренде я узнала от близких друзей. Мы как раз искали мебель. Выбрали в шоу-руме кресла и оформили заказ. Менеджеры помогли выбрать ткань, отдельная благодарность им, многое рассказали и продемонстрировали. Через пару недель мебель была уже у нас дома. Спасибо вам большое! Очень понравились кресла!
Москва
Артем А.
04.11.2022
Все прилично и отлично
Казань
Ольга Б.
04.11.2022
Большой выбор мебели в современном стиле. Хочется больше товаров в наличии прямо в шоуруме — чтобы журнальный столик можно было купить и увезти без проволочек. Мебель крутая! Особенно мягкие диваны.
Москва
Михай Миша
01.11.2022
Сегодня заезжал в шоу-рум, меня очень тепло встретили и угостили чаем, поэтому не могу не написать о качестве сервиса. Менеджеры все подробно рассказали и подобрали мне несколько вариантов по запросу. Мебель выглядит современно и изысканно, без излишеств.
Москва
Оксана Д.
29.10.2022
На прошлых выходных была на презентации в шоу-руме. Меня впечатлило! Столько интересной мебели я нигде не видела! Сотрудники внимательные и отзывчивые, знают товар и хорошо ориентируются в большом ассортименте. Спасибо Вам за приём!
Санкт-Петербург
Борис Долинин
28.10.2022
У меня небольшая студия в лофте. Покупал с готовым интерьером. Да, стильно и без лепнины и других пережитков прошлого столетия. Но мебель совершенно неудобная для жизни. Пришлось менять всю мягкую мебель. Покупал в шоу-руме два дивана, кресла и стулья, там не удалось все основательно попробовать, посидеть, полежать. подвигать, попрыгать. Консультанты вежливы и тактичны. Мебель вписывается в интерьер на ура, и главное, все в одном месте можно купить.
Москва
Андрей Гусев
28.10.2022
Большое спасибо всем менеджерам, водителям, сборщику, которые работали с моим заказом! Брал 6 стульев и стол, 2 дивана, 2 кресла и журнальный столик. В результате квартира укомплектована новой мебелью. Доставили все вовремя, все менеджеры общались очень корректно. Сотрудники доставки за собой все сложили, прибрали и вынесли упаковку. Всем рекомендую!
Москва
Илья Илья
23.10.2022
Вполне не плохой магазин
Санкт-Петербург
Антон П.
19.10.2022
Бессовестные копии итальянских фабрик , однозначно стороной обходить
Москва
Марина
14.10.2022
Прониклась стилистикой вашей мебели, увидев рекламу в интернете. Уговорила мужа заказать диван и потом докупали зеркало и пуф. Остались довольны покупками, так хорошо сделана мебель, нежные неброские цвета и приятные материалы.
Санкт-Петербург
Бабаян Е.
14.10.2022
Благодарю менеджеров магазина за помощь в заказе мебели, подборе материалов и приятное обслуживание. У вас уютно и можно неторопливо протестировать и пощупать модели, спасибо за приятные покупки!!
Краснодар
Эвилина Карюкова
14.10.2022
В шоуруме можно купить мебель из наличия или выбрать на заказ из огромного ассортимента, что я и сделала, заказала модульный диван. Не знаю, как я раньше жила без него, он оказался настолько удобным в использовании, как хочешь меняй себе модули, когда пылесосишь, сдвигаешь по одному, не нужно перетаскивать целый диван. Сидеть на одно удовольствие - огромный, мягкий, прямо проваливаешься в него. В дополнение хочу отметить работу менеджеров, которые помогли с компоновкой, цветом и размерами.
Казань
Руслан Блэк
11.10.2022
Хороший мебельный шоу-рум. Есть возможность заказать из каталога или купить из наличия. Персонал дружелюбный, сам там покупал мебель после переезда. Рядом платная парковка. но всем оплатившим заказ ее компенсируют. Качество товара отличное!
Москва
Альбина Х
10.10.2022
3 года назад покупали раскладной диван - красивый, желтый. Долго искали, выбирали. Стоил 120+ тысяч. Моментально начал скрипеть и провисать - ок, с этим как-то можно жить. Но вскоре пружины просто прорвали матрас. Спать на этом диване невозможно, пружины болюче впиваются в тело.

Самое интересное: когда я написала по этому поводу в компанию, мне заявили, что я ошиблась! Что они не используют пружины и матрас, который я прислала на фото!!! Я скинула им договор, обещали оформить претензию.

Собственно, клиентский сервис таков, что со мной ДАЖЕ НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ.

Не советую компанию. В случае проблем - никто вам не поможет. Скажут, что вы ошиблись и покупали у кого-то другого.
Москва