Я не сразу увидела что ноутбук без антивируса работает, но как увидела - сразу попросила чтоб установили мне антивирус. Но было поздно, и системные файлы пострадали. Так что пришлось более серьезные меры принимать и вызывать специалиста. Он привел ноутбук в порядок, да и обратиться к нему было приятно, вежливость все же превыше всего!
