Заказывал такси 3 раза. Сразу скажу, что опозданий не было. Последний раз машину подали за полчаса до указанного времени, водитель безропотно ждал, а диспетчер по телефону сказал: выходите в указанное время. Первый раз вместо автомобиля эконом класса пришла машина классом выше - новенький Киа Сид универсал. Водитель взял плату за эконом! И нравится смс рассылка до и после поездки. После - с суммой оплаты. И еще бонусы, которыми можно будет оплатить поездку, когда набежит нужная сумма.