- независимый сайт отзывов о компаниях
7 11
Компания просмотрена: 4360 раз

Отзывы про СЛУЖБА 918

Москва, Красноказарменная улица, 12, корпус 38
+7(495) 228-33-33, +7(499) 918-01-01, _+7(499) 753-8-918.
Владимир
2012-08-03
Сегодня в 10 часов утра заказал такси на 18.30 (сегодня же). То есть между заказом и временем, к которому должна была быть подана машина, было 6 с половиной часов - время, достаточное для того, чтобы до Воронежа добраться от Москвы. Вместо того, чтобы отдать заказ водителю сразу, чтобы тот учел необходимость добраться до Мытищ (место встречи) по пробкам в пятницу вечером, диспетчер отдал водителю заказ за час до времени подачи (время сообщения о наличии заказа - 17.30, по словам водителя). Естественно, водитель опоздал, причем на 40 минут. Это явно ненормально. После этого еще и мне сказал, что только благодаря ему я не опоздал на вылет. Вряд ли я кому-нибудь такое такси посоветую. Кстати, обещанная диспетчером скидка в 10 процентов так и не была предоставлена - водитель просто отказался уменьшать стоимость поездки.


Ответы пользователей
Джон
2014-03-20
Я конечно жутко извиняюсь, но какой вменяемый водитель примет Ваш заказ за 6 часов? 6 часов + 1 час поездки = 1000 руб. т. е. 1000: 7 = 143 руб/час, дальше объяснять? Клиента это в общем волновать не должно. Сказано к 18-30, значит к 18-30. Тем более, что заказ за 6 часов сделан. Это говорит лишь о том, что диспетчер забил заказ и скинул его в базу со временем раздачи за 60 минут даже не задумавшись о дорожной ситуации. Просто однажды диспетчер купит клиенту билеты на самолёт и начнет нормально работать.)))
Алексей
2012-12-23
Вместо того, чтобы отдать заказ водителю сразу, чтобы тот учел необходимость добраться до Мытищ (место встречи) по пробкам в пятницу вечером, диспетчер отдал водителю заказ за час до времени подачи (время сообщения о наличии заказа - 17.30, по словам водителя). Я конечно жутко извиняюсь, но какой вменяемый водитель примет Ваш заказ за 6 часов? 6 часов + 1 час поездки = 1000 руб. т. е. 1000 : 7 = 143 руб/час, дальше обяснять?
Ответить на отзыв