Отдыхали в "Снегирях" с 20 по 30 марта 2010 года в период школьных каникул. Двое взрослых и ребенок 8 лет. Общая оценка отдыху – твердая четверка. Жили в 5 корпусе в двухкомнатных апартаментах. Номер чистый, вся техника работает хорошо, холодильник очень холодный, стиральная машина стирает исправно, плита греет, вода течет хорошим напором, горячая вода очень горячая, холодная вода чистая. Где не надо течь воде - она и не течет. Туалет ничем не пахнет, спуск работает исправно. Постельное белье чистое, приятное. Матрасы удобные. Диван в гостиной тоже удобный, бабушка наша спала и не ворчала. А вот подушки были слишком мягкие, похожие на плохо надутый воздушный шарик. Шея побаливала, правду сказать. Посуда на кухне - на четыре человека. Но мы брали с собой дополнительно кастрюльку, ковшик и сковородку, свои ножи, лопатку для сковородки - все это нам очень пригодилось. Очень маленькие чашки - чай приходится наливать раза три, чтобы напиться. В номере было очень тепло, на окнах стекло-пакеты. Элементы совкового сервиса все же присутствуют – в спальне у кроватей две тумбочки, на каждой тумбочке стоит лампа. Но вот розетка в спальне имеется только для одной лампы. Зачем тогда две лампы поставили? Очень плохо работал замок на входной двери – ребенок самостоятельно открывать не мог. За 11 дней в номере горничные 2 раза проводили генеральную уборку, один раз поменяли постельное белье. Полотенец давали много - каждый член можно укутать отдельным полотенцем. Полотенца приятные пушистые. Мусор должны были выносить каждый день, но нам дали пакеты для мусора, и мы выставляли их за дверь сами. Питались мы в основном сами в номере. Продукты все привезли с собой, питание дома обошлось на троих – 9000 на 11 дней. Обед в столовой (не в ресторане) пансионата обходится не менее 300 рублей на взрослого человека, обед в ресторане на троих - 1500-1800 рублей. Порции большие, особенно первые блюда. В меню ежедневного питания мы не увидели фруктов и соков. На территории есть магазин, но он работает нерегулярно, и хлеба свежего там может и не быть. В магазин один раз ходили за территорию – там есть все, но за качество трудно ручаться. Питание на территории – в ресторанах и обеденных залах. Заказывать и оплачивать питание надо за сутки. Если приходишь без заказа, то предлагают дежурные блюда. Мы как-то заказали по дежурному меню свинину запеченную– ножом долго пытались ее разрезать, но не смогли. Нам быстренько поменяли на эскалоп, довольно съедобный. Во втором корпусе по ресторанному меню мы весьма недурно пообедали, ребенку очень понравилась куриная грибная лапша. Жаль, что рестораны не работают по будним дням. Хамства на территории пансионата мы не увидели нигде, кроме фитнесса. В тренажерном зале врач Андрей Петрович увидел мою крупную комплекцию и в грубой и презрительной манере сказал, что мне сначала надо учиться в постели дышать, а потом уже соваться в фитнесс. Ну, что же… Ему, бедному, наверное, не с кем в постели подышать, вот он и отрывается на клиентах. Но доход в моем лице пансионат потерял. Клиентоориентированность хромает. А бассейн хороший, хлорки многовато, правда. Обслуживающий персонал очень улыбчивый. Дети катались с горы на тюбингах, но не работал подъемник, непонятно почему. Гулять по территории было сложно, потому, что совершенно не чистили дороги. Были дни, когда из-за гололеда, заносов снежных, или, наоборот, из-за разлива талой воды, передвигаться было просто невозможно. Техника снегоуборочная и прочая в большом количестве ездит по территории, но результатов ее работы абсолютно не видно – это возмущало многих отдыхающих. В детском Теремке была объявлена программа для детей на выходные дни, но двери в теремок были заперты, и висело объявление «Не работает по техническим причинам». Дети пошли в детское кафе «Лакомка» в субботу, но в кафе не было электричества, и дети не смогли полакомиться блинчиками. Анимация детская отсутствует, не говоря уж о взрослой. Детскиих площадок с качельками, горками и карусельками очень много.
