Клиентоориентированный сервис, решение вопросов, чтобы вы больше отдохнули, понимание от персонала, уход за Вашими нервами, бережное отношение к Вашим деньгам, чистые номера, современный стиль, отношение и приятные интеллигентные люди, всего этого здесь нет! Грязный пол с волосами, плохо вымытый туалет, советская, в плохом смысле атмосфера. У меня есть огромный опыт разных мест, если интересно, пишите на почту, бесплатно подскажу, что поменять, чтобы тут было приятно. А пока ни я, ни мои знакомые корпорации тут отдыхать не будут. Рано или поздно с таким сервисом закроетесь и поздно будет задавать вопросы. Только и будеет читать отзывы, что же было не так. Критика, она бывает объективной. Знаете в чем разница клиентоориентированности бизнеса? Умение выслушать и понять клиента, а не сказать иди те вы, у нас все и так хорошо. Если ты плюнешь на коллектив, то коллектив утрется, а если наоборот? Вообщем, надеюсь, что у Вас мудрости и ума хоть, что то поменять. Просто больно за родину! Неужели мы настолько отсталые, что не можем сделать у себя приятный отдых.