Комментарий: заказ # 62989 Купили в интернет-магазине "Созвездие красоты" г. Москва, 24 июля прибор для массажа gezatone серия m модель m175. Прибор был упакован, видно, что в магазине не вскрывался, и это даже обрадовало, когда дома вскрыли упаковку, внутри лежал гарантийный талон, но не заполненный. При первом включении прибор включился, но через 7 мин. отключался, на второй день вообще не включился. Т. к. заказывали его через интернет, то магазин предложил нам вызвать курьера за плату, отдать ему прибор, он отвезет его в магазин, там проведут экспертизу, так как выразили сомнение, что это брак, может сами сломали, хотя и прошло меньше недели, как выявился этот брак. Мы предложили магазину забрать бракованный товар, повреждений на корпусе и следов вскрытия, конечно же, нет. Успели воспользоваться всего 1 раз, а на втором включении прибор работать отказался. Но нам было предложено самим отвести прибор на экспертизу, в сервисный центр, который находится на Речном вокзале, получить там заключение о причине поломки, потом вызвать курьера и передать ему прибор. С момента покупки прошло 6 дней! Мы работаем, а сервисный центр работает только в будни. Поэтому, если Вы купите прибор в "Созвездии красоты" и прибор окажется с браком, то будьте готовы к тому, что просто прийти в магазин и сдать бракованный прибор не сможете, даже если с момента покупки прошло всего 6 дней. Вам нужно будет сдавать его на экспертизу, ждать заключения и только потом сможете надеяться, что Вам, может быть, вернут деньги или заменят на новый рабочий. Чем закончится наша история, и насколько быстро нам удастся решить эту проблему, напишу после поездки в сервисный центр. Делаю покупки в этом магазине не в первый раз, но вот с браком и с этими условиями возврата, пришлось столкнуться впервые. Так что, теперь подумаю, прежде чем заказывать товар через интернет в "Созвездие красоты". Этот же отзыв оставила на Яндекс Маркете, но его не опубликовали!
