Всегда, когда покупала в этой сети, меня радовало обслуживание, даже когда пришлось возвращать товар (купила крем в подарок, а потом оказалось, что у того человека, которому дарила, аллергия на один из компонентов крема), сразу же, без каких-либо проблем, вернули деньги. Никаких негативных эмоций! Вообще, нравится этот магазин, можно быть всегда уверен в качестве купленного товара.