Speak Up

Что то вы, Екатерина сама себе противоречите. То вам нравится школа, то нет. Подстава какая то.

Данный отзыв оставлен сторонними людьми, которые не имеют никакого отношения к компании и Колокольцевой Марии.

С вами согласна. Только личное усердие поможет выучить язык. Курсы дают объем и задают темп.

Будьте осторожны, они снова рекламируются, только, что получил: Дорогой друг! В честь открытия 23 школы Speak UP выделяет 200 стипендий на изучение английского языка! Успейте прислать заявку до 30 октября и получите стипендию от 10 тысяч рублей! Отправить заявку. 6 причин учиться у нас: • Speak UP – крупнейшая международная сеть школ • Мы всегда рядом с вами: 23 центра обучения в Москве. • Письменная гарантия результата. • Индивидуальный подход. • Инновационная методика обучения. • Гибкий график занятий 24/7. C уважением, команда Speak UP. На правах рекламы.

То же самое произошло со мной. Невнимательно прочитал, втюхали кредит, правда еще запросили предоплату 7000 р., я ни дня не занимался и не покупал учебники, расторгнул договор. 7000 р. пока не вернули и банку я должен оказывается большую сумму, которую СпикАП вовремя не отдает обратно в банк, видимо ожидая штрафные проценты с меня! Будьте осторожнее! Мошенники остаются мошенниками, даже если их не возможно привлечь к ответственности! Хотя, если вовремя не вернут в банк деньги, и у меня будут проблемы, то очень даже можно привлечь аферистов из СпикАПА к ответственности!

У меня такая же проблема, ни дня не училась, расторгла договор через 3 дня. Направили в центральный офис к так называемому юристу, чтобы в очередь встать на выплату. Обещали вернуть деньги через пару дней и еще неустойку заплатить. Размечталась, уже 3 месяца жду, банк замучил угрозами. Ходила в банк написала заявление на досрочное погашение кредита, сказали так как я предоставила документы о расторжении, то они теперь сами будут разбираться со спикап. Вздохнула с облегчением, но через неделю банк опять стал названивать требовать денег или они подадут в суд. Ребята давайте объединимся и коллективный иск подадим в суд.

Со мной случилась такая же беда. Заключила договор на Ленинградском ш, д. 16 А , 03.12.2012 г., под кредит с "Кредит Европа Банк" на 61755 рублей, а 05.12.2012 г. я расторгла договор, в связи с проблемами со здоровьем. На вопрос: когда вернут в банк кредит, Ольга Юрьевна Карьева ответила: не знаю, самое раннее, это через 14 дней, это все бухгалтерия решает, они там выверяют долго. В общем, полный бред и чушь. И тут меня осенило открыть интернет, чтобы найти их центральный офис. И все. Я пошла в банк, написала заявление, ездила в центральный офис, хотела встретиться с бухгалтером или руководством. Встречают вас юристы, которые говорят, что у компании проблемы, денег нет, и неизвестно когда будут, им нужны деньги на оплату многочисленных офисов, зарплаты, развлечений и нужд учредителей. Т. е. за сутки мои деньги пропали, а я еще не приступала даже к вводному уроку! Я поняла, что это мошенническая организация по отъему денег населения. Услуг не оказали, а деньги уже исчезли на второй день после их получения!. Директор - подставное лицо с какой-то замысловатой фамилией иностранца, который не говорит по-русски (со слов юристов). Бухгалтер не будет с вами говорить, она, вообще, не встречается и не говорит с обманутыми учениками. Я покопалась в документах - налицо мошенничество чистой воды с подставными лицами! Я настроена очень решительно "выбыть" свой кредит! Давайте объединяться. Звоните! Тел.: 8 903 791 63 20.

У меня похожая ситуация, пытаюсь вернуть деньги уже пятый месяц. Собственно думаю об обращении в суд. Интересно было бы пообщаться с человеком, который этой процедурой уже занялся. Если такие есть пишите на мыло: hvoost@rambler.ru.

Такая же ситуация, уже полгода не возвращают средства. Только суд и ничего другого.

Аналогичная ситуация, уже 2 месяца возвращают деньги и никак не вернут. Помогите кто уже с ними расквитался, моя почта: alise22@mail.ru, Олеся.

Как быть? Расторгнула договор и просят еще деньги перечислять за 3 месяца будущих. Народ, кто обращался в суд? Где гарантия, что вернут потом деньги?

Вот и я тоже попался! Вчера расторгнул договор, я уже готов к судебному процессу, посмотрим, что будет дальше, благо есть хороший юрист!

Аналогичная ситуация! Заявление о расторжении от 26 сентября 2012 года, на сегодняшний момент 31 октября 2012 год денежные средства не вернули! Куда жаловаться? Как повлиять на ситуацию? Плачу кредит в "Кебанк"!

Напишите здесь ваш комментарий (не менее 20 букв).

И у меня такая же ситуация. Договор был расторгнут 26 августа, на сегодняшний день 14 ноября деньги так и не поступили. По телефонам кормят завтраками. Готова к обращению в суд. Кто уже получил свои деньги - помогите, моя почта: milasha_duke@mail.ru.

Я уже выиграла суд со "Спик Апом"! Не ждала ни минуты, сразу с момента расторжения договора обратилась к юристу, который составил исковое заявление - сумма иска 100 тыс. руб. + моральный ущерб и услуги адвоката. Через 2 мес. назначили первое слушание, юрист "Спик Апа" на него не явился, но сумму кредита они мне перечислили на следующий день! Теперь ждем выплаты остальной части иска - суд присудил дополнительно порядка 30 тыс. Кому интересны подробности, то пишите мне на почту: nyu-geim@mail.ru. И не ждите ничего, обращайтесь в суд!

Молодец, деффка! Правильно их послала! Народ вот оставил анкеты, а теперь от кредитов отвертеться не может!

Наталья, Вы, что то предприняли? Собираетесь ли подавать иск в суд? Написала и под печать отдала в спик ап претензию - требование о возврате суммы договора, могу я Вам ее сбросить?

У меня аналогичная стиуация, я кое-как дозвонилась в школу, просто не переставала звонить в течении часа и взяли. В общем, договорилась с юристом до того, что она прислала мне гарантийное письмо, что вернут деньги и признают, что нарушили сроки по договору и возврату. И плюс проценты по кредиту. Но досудебную претензию я все равно написала, и им отправила в тот же день, верить этим аферистам не стоит. Плюс хочу, чтобы оплатили мне неустойку за каждый день просрочки! Советую быть вам понастойчивее, тогда они все вернут. Звоните, угрожайте, пишите. Только таким способом и таким людям возвращают деньги.

У меня другой случай. Мы с сестрой не успели начать обучение, на следующий же день написали заявление о расторжении договора. Нам девочка ленивым тоном сказала, что бухгалтерия деньги на пару месяцев задержит. К тому моменту я уже прочитала все форумы вдоль и поперек. Была готова. Пошла к своему юристу, мы написали претензию, вчера отвезла под роспись. Вот ждем результат. Тоже сделала вывод, что слушать и ждать их не стоит. Они будут тянуть, пока вы не начнете с ними ругаться.

В дополнение к моему прошлому письму. За последнее время получила большое количество звонков с аналогичной проблематикой. Есть предложение собраться всем и написать общую жалобу на нашу любимую школу в арбитражный суд. Также есть идеи привлечь телевидение. Все, кому не вернулись деньги или у кого есть возможность найти юриста за разумные деньги, давайте будем списываться и созваниваться и решать проблемы вместе.

На самом деле я тоже пришла расторгать договор 2 месяца назад, но для начала все узнала у юриста банка. Если я расторгаю кредитный договор, то это огромный минус в кредитной истории, так как база у всех банков одна и та же. И после разрыва договора вряд ли когда-нибудь вообще одобрят кредит. А с тем, как компания Спик Ап возвращает деньги, о кредитной истории вообще можно забыть. Так что я решила учиться, в принципе, обучение не такое уж и плохое. Так что удачи всем, кто расторгает.

Напишите, пожалуйста, номера их юристов и бухгалтерии. Спасибо!

У кого-то вопрос решился положительно или нет? На мне долг перед банком в 100 000 р. Прошу, напишите если кто решил проблему с возвратом средств по расторгнутому договору. spros@inbox.ru.

Вы можете попробовать системы он-лайн обучения, например busuu.com или englishtown.com. Это совсем недорого стоит около 300 р. в месяц, есть речевые занятия (через скайп - подобные системы), чёткая и понятная программа, занимаетесь когда вам удобно, учебный план и ваш прогресс успеваемости вам всегда доступен он-лайн. Посмотрите на скидочных сайтах, может есть выгодные предложения.

Точно такая же ерунда! Только я ходила из месяца два раза - заплатила 30 тыс. руб. и довольная ждала от них остальной оплаты. Но до сих пор уже просрочка в банке, мне обещают, что переведут деньги, из банка звонят с угрозами, правда из Европа Банк, собираюсь подавать в СУД! Другого выхода не нахожу! Должны были оплатить еще 3 месяца назад по договору! Но банк говорит, что с ними всегда такая хрень! Курсы отвратительные, никакого свободного графика, а если пропустишь, то ждать надо месяц, до тех занятий, которые пропустил!

Звоните на этот тел. все, кто остался с носом из-за конторы "Рога и копыта", т. е. "спик ап". Я иду в суд, кто со мной, звоните по тел.: 89263716585.

Я уже написал в прокуратуру, но и к вашему иску готов присоединиться, тел.: 89689537604.

Мой номер тел.: 8926-154-25-51. Чем будет нас больше, тем лучше!

Присоединяюсь, тел.: 925 223 58 10. Ни одного занятия не посетила, учебников не получала. Месяц тянули с возвратом. В банке две просрочки. В понедельник грядет тертья. Возврат полный делать не хотят. Подписывать документы на частичный возврат отказалась. Предложили написать претензию. На кредит так же подписали обманом. Типа наличной оплаты у них нет. Отправила заявление в Прокуратуру. Хочу присоединиться к коллективной жалобе. Закон о защите прав потребителей: Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя. 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. 2. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

В ответ на сообщение № 2 от Дмитрий: Дмитрий, я тоже написала. Но ответа ждать неизвестно когда. Надо собирать всех, кого найдем в сети и подписывать коллективную претензию. Иначе вопрос, похоже, не решить. По одному мы никто.

Присоединяюсь, тел.: 89636942473. До сих пор не разрывают договор.

Я тоже думаю сегодня идти расторгать договор и присоединяюсь, мой тел.: 89165642402.

Я тоже присоединяюсь, школа просто ужас. Учителя никакие. Записаться на занятие невозможно. Зато оплату берут огромную. Расторгла договор, денег банку осталась должна, а обещанного обучения не получила. Хотя гарантийную бумагу мне выдали. Нужно писать коллективную жалобу. Я ЗА!

В ответ на сообщение № 8 от Вика: Вы не оставили телефон, моя подпись номер семь, свяжитесь со мной, пожалуйста. Потому, что наши рецензии еще свежие.

Готова присоединиться к иску. Мой телефон: 6276719.

В ответ на сообщение № 8 от Вика: Вы не оставили номер телефона, как с вами созвонится. Моя подпись номер семь, или свяжитесь со мной сами, пожалуйста. Потому, что наши рецензии еще свежие.

У меня такая же проблема. Тел.: 8-915-200-42-43, Татьяна.

Меня тоже возьмите Тел.: 8-963-765-53-50, Виктория.

Не возвращают деньги. Я тоже присоединюсь к Вам! Звоните по тел.: 961 116 1010.

А у меня вообще каким-то чудным образом 1 уровень стоит 40 тысяч, второй 25, а все последующие по 10. Я тоже с вами. Тел.: 89672484394.

Поддерживаю, тел. для связи: 8-925-860-73-73.

Также предлагаю написать коллективную жалобу в роспотребнадзор и убэп ЖАЛОБА 14.04.2012 г. я заключила договор на оказание платной образовательной услуги «Английский язык» с Автономной некоммерческой организацией «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап»» (Лицензия №028883 от 02.06.2011 серия 77№001908) ОГРН 1087799025324, ИНН/КПП 7707330912/770701001. Юр. адрес: 125009, г. Москва, Кузнецкий Мост, 43, строение 1, Москва г, Краснопролетарская ул, 16, строение 2, Адрес УЦ: Москва г, Бауманская ул, 32, строение 2, 4 этаж, Данная услуга оказывалась с нарушениями: Согласно данному договору, центр уверил меня, что занятия с преподавателями можно посещать в удобное для меня время, что на самом деле оказалось не так. В неделю предоставлялось только 2 занятия в строго отведенное время, и записываться туда надо заранее за 2 недели, иначе не будет места. Так же занятия вели неопытные студенты, хотя заявлено было, что будут вести опытные преподаватели и носители языка. Мультимедийные занятия не русифицированы, что для начального уровня изучения английского языка делает их абсолютно бесполезными, так как не понятно, что надо делать. Инструкций на русском языке к каждому занятию – нет. Связи между учебником, мультимедийными занятиями и занятиями с преподавателем нет никакой. В результате всего этого, я решила разорвать с ними договор. И написала заявление о расторжении договора 10.05.2012. Как я была удивлена, когда мне сказали, что я платила не за количество посещенных занятий, а за предоставленную возможность их посетить. Денежные средства, полученные за обучение, должны были вернуть согласно договора максимум 24.05.2012, но до сих пор деньги на расчетный счет банка не поступили, и так как я брала кредит, то банк продолжает начислять проценты и пени. В чем прослеживается финансовая схема группового мошенничества указанной выше организации и банка-партнера. Таким образом, было оказание населению услуг, не соответствующих требованиям технических регламентов, стандартов, техническим условиям или образцам по качеству, комплектности или упаковке, то есть административное правонарушение предусмотренное п.14.4 Кодекса об административных правонарушениях РФ. С учетом изложенного прошу Вас провести проверку и привлечь к предусмотренной законом ответственности виновных лиц, а также обязать АНО «ОЦ «Спик Ап»» вернуть деньги в банк, а также компенсировать все начисленные проценты за пользование кредитом и пени, так как я кредитом не пользовалась и деньги не возвращены в банк не по моей вине. Если обязать вернуть денежные средства не в вашей компетенции, то прошу выдать заключение в суд.

Ребята, я тоже с вами. Я подписала Соглашение о расторжении договора 22 Мая 2012 г. и до сих пор питаюсь их обещаниями. Сегодня опять обманули с перечислением денег по кредиту. Мне даже прислали табличку с датой и суммой выплаты и число погашения кредита 26.07.2012. И конечно же не проплатили. Просила гарантийку на эту оплату, на, что мне ответили, что она будет идти дольше, чем они мне оплатят деньги. Полный бред. Нужно наказать эту контору! Мой телефон для связи: +79037695115, Евгения.

Написала отзыв о банке партнере, реально порадовал коммент сотрудницы банка: "мне кажется вы интелЛектом не изуродованны", реально смешно. Все кто тут отписался, тоже так считают?

Моя почта: nksv@bk.ru, пишите мне, я займусь сбором всех документов для коллективной подачи.

Уехала из Москвы (сообщение № 5). Обитаю по прописке. Но пишите на почту: kinos@inbox.ru.

Есть решение суда в пользу истца, так, что прижать можно.

Та же история. Не училась ни дня, расторгла договор 3 месяца назад, а деньги в банк не возвращают. Тел.: 8 963 661 2816, 8908 478 8770.

Готова присоединиться к коллективному иску. Уже больше двух месяцев не возвращают деньги. На претензию тоже не отреагировали. Пишите мне на почту: rabota.apteka@rambler.ru. Надо действовать вместе и решительно.

Расчет гос. пошлины при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, при цене иска: до 20 000 рублей — 4 процента цены иска, но не менее 400 рублей; от 20 001 рубля до 100 000 рублей — 800 рублей плюс 3 процента суммы, превышающей 20 000 рублей; от 100 001 рубля до 200 000 рублей — 3 200 рублей плюс 2 процента суммы, превышающей 100 000 рублей; от 200 001 рубля до 1 000 000 рублей — 5 200 рублей плюс 1 процент суммы, превышающей 200 000 рублей; свыше 1 000 000 рублей — 13 200 рублей плюс 0, 5 процента суммы, превышающей 1 000 000 рублей, но не более 60 000 рублей.

Такая же ситуация, очень хочу присоединиться. Телефон: 8 905 750 95 58. Эл. почта: kovalenka1202@mail.ru.

Тоже хотел бы присоединиться. Телефон: 8 (963)999-03-44. Почта: alexlovsky@bk.ru.

Таганский районный суд города Москвы 109147, г. Москва, Марксистский пер., д. 1/32. Часы приёма исковых заявлений: (каб. № 307) Понедельник с 14:00 до 18:00 Четверг с 9:00 до 13:00 К сожалению, сегодня уже не успеваю, предлагаю всем желающим в понедельник к 14:00 встретиться у здания суда. У меня будет красная папка в руках.

Также предлагаю подключить прессу, телевидение, придать дело огласке.

В Тверской районный суд г. Москва Истец: ФИО, Проживающая по адресу: г. Москва тел. 8-925-860-73-73. Ответчик: Автономная некоммерческая организация «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап»», Юр. адрес: 125009, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 4/3, кор. 1. Фак. адрес: Москва, ул. Краснопролетарская, д.16, стр. 2 Цена иска: _____________________ руб. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ (о возврате уплаченной по договору денежной суммы, взыскании пени, процентов и возмещении морального вреда) 14 апреля 2012 г. мною был заключен договор № 1.939 на оказание платных образовательных услуг с Автономной некоммерческой организацией «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап», далее АНО «ОЦ «Спик Ап»». По условиям договора, полная стоимость курса обучения, включая методические материалы, составила 100760,00 руб. Я хотела оплатить данные услуги из собственных средств. Но в АНО «ОЦ «Спик Ап»» мне сказали, что для заключения договора на услуги АНО «ОЦ «Спик Ап»» мне необходимо заключить договор на оплату в рассрочку с их организацией, путем внесения в кассу первоначального взноса в размере 5000 руб. (копия квитанции прилагается) и далее равномерными платежами вносить ежемесячно в течении года в кассу. Затем сотрудница достала еще один договор с банком-партнером ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК», где получателем кредитных денежных средств в размере – 95760, 00 руб, являлся АНО «ОЦ «Спик Ап»» и попросила подписать, ссылаясь на то, что это и есть договор на оплату в рассрочку. Считаю, что мне обманным путем навязали этот кредитный договор и на основании ст. 178, ст. 179 ГК РФ прошу признать кредитный договор с банком №00009-IC-000003262279 от 14.04.2012 ничтожным. 10 мая 2012 я решила расторгнуть договор № 1.939 на оказание платных образовательных услуг с АНО «ОЦ «Спик Ап»» и с письменным заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств обратилась к генеральному директору АНО «ОЦ «Спик Ап»» Чомину П. Дель Валле Гомесу. В этот же день, 10 мая 2012 г., между мною и ответчиком был составлен «Акт приема-сдачи оказанных услуг» и заключено «Соглашение о расторжении договора оказания услуг № 1.939 от 14 апреля 2012 г.». Ответчик не отрицал, что услуги не на должном уровне и не препятствовал расторжению договора. В соответствии с данным соглашением ответчик обязан возвратить в банк денежную сумму в размере – 92874, 76 руб согласно п. 6.7 договора в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней, т. е. до 24.05.2012 г. Размер суммы, подлежащей возврату, подтверждается документом «Расчет возврата сумм по заказчику Новикова С. В.» Однако, до настоящего времени денежные средства в банк не возвращены. При этом банк обязывает меня уплачивать основной долг по кредиту и проценты за пользование денежными средствами, которыми я не располагала и не располагаю. Удержание же ответчиком у себя денежных средств банка не дает мне возможности досрочно разорвать с банком кредитный договор, навязанный мне обманным путем АНО «ОЦ «Спик Ап»». Кроме того ответчик не надлежащим образом выполнял свои обязательства. Менеджер центра уверил меня, что занятия с преподавателями можно посещать в удобное для меня время, что на самом деле оказалось не так. В неделю предоставлялось только 2 занятия в строго отведенное время, и записываться туда надо заранее за 2 недели, пока есть свободные места, что полностью противоречило моему распорядку. Так же занятия вели неопытные студенты, хотя заявлено было, что будут вести опытные преподаватели и носители языка. Материал на занятиях полностью разобран не был, до правильного произношения вообще не дошли. Четыре вводных занятия вместе со мной посещали еще 3 человека, их данные можно уточнить в центре «Спик Ап», они подтвердят тот факт, что половину материала разобрать просто не успели, произношение никто не контролировал и не поправлял. Мультимедийные занятия не русифицированы, что для начального уровня изучения английского языка делает их абсолютно бесполезными, так как не понятно, что надо делать. Инструкций на русском языке к каждому занятию – нет. Связи между учебником, мультимедийными занятиями и занятиями с преподавателем нет никакой. Исходя из перечисленного выше, я считаю, что услуги были оказаны не качественно, я только зря потратила свое время, и требую вернуть стоимость «консультаций» в размере 6345,24 руб. 30 июля 2012 г. я обратилась с претензией к ответчику, где требовала в десятидневный срок вернуть денежные средства в размере: •стоимость посещенных консультаций – 6345,24 руб, •суммы кредита за обучение в размере – 92874,76 руб. •проценты за пользование кредитом за каждый месяц просрочки, согласно расчетам банка: апрель 2012 – 1844, 56 руб. май 2012 - 1816, 07 руб. июнь 2012 - 1781, 19 руб. июль 2012 - 1528, 86 руб. •пени, начисленные банком за весь период просрочки, но ответ на претензию не получила, как и не получила возврата денежных средств на расчетный счет.

В соответствии со ст.395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате, либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. На дату подачи иска в суд, ставка рефинансирования установлена в размере 8%. Датой, когда ответчик узнал и должен был вернуть денежные средства 10.05.2012 г. Согласно расчету, в период с 10.05.2012 г. по 13.08.2012г. (95 дней), величина процентов за пользование чужими денежными средствами составила: 92874, 76*8%*95/360 = 1961 руб __ коп. Полагаю, что своими действиями ответчик нарушил не только мои имущественные права потребителя, но и причинил мне моральный вред. Считаю, что моральный вред выражается в причинении мне ответчиком нравственных страданий ненадлежащим исполнением своих обязательств, а также отказом в добровольном порядке удовлетворить мои требования. В результате этого я была лишена возможности получить необходимые мне знания. Моральный вред, причиненный мне ответчиком, оцениваю в 20000 (двадцать тысяч) руб 00 коп. В связи с этим я вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав. В соответствии с требованиями ст. ст. 307, 308, 309, 310, 314, 395, 453, 779, 782, 783 ГК РФ ответчик обязан был возвратить мне денежные средства в разумный срок. В данном же случае, на мой взгляд, ответчик умышленно затягивает возврат денежных средств в банк, в размере – 92874 руб 76 коп., и фактически незаконно удерживает у себя денежные средства банка. На основании изложенного, в соответствии со ст. ст. 307, 308, 309, 310, 314, 395, 453, 779, 782, 783 ГК РФ, ст. 98 ГПК РФ, П Р О Ш У: Взыскать с ответчика АНО «ОЦ «Спик Ап»» в мою пользу, уплаченную за оказание образовательных услуг и подлежащую возврату в связи с расторжением договора № 1.939 от 14 апреля 2012 г. денежную сумму в размере: • стоимость посещенных «консультаций» – 6345,24 руб, • суммы кредита за обучение в размере – 92874, 6 руб. Обязать ответчика выплатить денежные средства за задолженность по кредитному договору, а именно начисленные проценты на дату иска: апрель 2012 - 1844 руб 56 коп. май 2012 - 1816 руб 07 коп. июнь 2012 - 1781 руб 19 коп. июль 2012 - 1528 руб 86 коп. август 2012 - 1538 руб 04 коп. и пени, возникшие по вине ответчика. Взыскать в мою пользу с ответчика - АНО «ОЦ «Спик Ап»» величину процентов за пользование чужими денежными средствами, в размере 1961 руб. 00 коп. Взыскать в мою пользу с ответчика - АНО «ОЦ «Спик Ап»» компенсацию морального вреда в размере 20000 руб 00 коп. Взыскать в мою пользу с ответчика - АНО «ОЦ «Спик Ап»» сумму юридической консультации в размере 500 руб 00 коп. Взыскать с ответчика - АНО «ОЦ «Спик Ап»» сумму за услуги представителя в размере ______ руб 00 коп. Взыскать в мою пользу с ответчика - АНО «ОЦ «Спик Ап»» сумму госпошлины в размере ______ руб __ коп. ПРИЛОЖЕНИЕ: 1. Копия договора № 1.939 от 14.04. 2012 г. в 2 экз.; 2. Копия соглашения о расторжении договора в 2 экз.; 3. Копия расчета возврата сумм в 2 экз.; 4. Копия заявления генеральному директору в 2 экз.; 5. Копия акта приема-сдачи в 2 экз.; 6. Копия претензии ответчику в 2 экз.; 7. Копия заявления на открытие счета в банке в 2 экз.; 8. Копия заявления на кредитное обслуживание (листы 1 и 2) в 2 экз.; 9. Копия чека на 5000,00 руб в 2 экз 10. Квитанция об оплате госпошлины. «____»________________2012 г. _________________

Иск изменила, понесем в четверг, каждый приходит со своим иском есть вариант взять одного адвоката на всех, стоимость услуг 14000 - иск, и 50000 весь процесс, если есть другие варианты - то давайте обсудим.

Да, обращаться надо в Тверской районный суд. Адрес: 127051, город Москва, Цветной бульвар, д. 25а. Проезд: ст. Метро Цветной бульвар, последний вагон в центр, 1 минута пешком. Часы Приема судьями исковых заявлений: Пн с 14.00 до 18.00 Чт с 9.00 до 13.00 Телефон: (495) 694-09-16, 694-09-17 Факс: (495) 694-04-95. Адрес электронной почты: Tverskoy.msk@sudrf.ru.

Составили иск адвокаты, госпошлину платить не надо. Странным образом, основную часть долга вернули в течении недели, остались проценты, иск пришлось переделать. Госпошлиной не облагается.

В ответ на сообщение № 34 от Светлана: А мне так и не вернули.

11 сентября 2012. Всем день добрый! ПОМОГИТЕ, я тоже с Вами заключила договор в сентябре 2011 до апреля 2013 и все оплатила, но ничего так и не поняла на этих курсах, и поэтому немного поучилась и поняла, что это не знания. Как вернуть свои деньги??? Как к Вам присоединиться?

11 сентября 2012 Всем день добрый! Помогите, я тоже с вами. Заключила договор в декабре 2011 до апреля 2013 и все оплатила, но ничего так и не поняла на этих курсах и поэтому немного поучилась и поняла, что это не знания. как вернуть свои деньги??? Как к вам присоединиться?

В ответ на сообщение № 28 от Светлана: оказалась в подобной ситуации, расторгла договор 2 августа спустя неделю после его подписания (27 июля). Деньги до сих пор не перечислили. Хотелось бы узнать, смогли ли вы переделать иск и взыскать с организации проценты, пени и моральный вред?

А если я расторгла договор, а мне приходят сообщения из банка, что я теперь злостный неплательщик, хотя я уже там не учусь. Что делать? Ребята, кто обращался в суд, я с вами, если что. Мой телефон: 8 916 812 59 50.

Оказывается я далеко не одинок! У меня аналогичная ситуация. Расторгнул договор более 2-х месяцев назад и просто плачу по кредиту, а "спик ап" пользуется моими деньгами. После написания претензии, юрист из головного офиса обещала на следующий же день выплатить мне всю сумму по расчетному соглашению + проценты по кредиту. Но с тех прошло уже две недели и ни какого результата, на телефоны и по электронной почте не отвечают. Сейчас иду к ним снова. Если не будет результата буду писать иск в суд.

( ( ( ( Да тоже самое у меня, ( 4 ноября будет 2 месяца как не выплачивают мне деньги. Претензию писала. Я с вами на Иск, если ещё не поздно. Только правда ни разу не писала Исков. И сколько нам будет это удовольствие всё стоить? Мой телефон: 89197771150.

Да уж, а мне уже больше двух месяцев не возвращают. А сама сумма к возврату - чистейший развод! Директор отделения на Таганской - Наталья, реально шифруется, не берет трубку, пропадает на обед и пр. Мой телефон: 89099120016, готов участвовать в коллективном иске и помочь чем смогу.

В Тверской районный суд г. Москвы 127051, гор. Москва, Цветной б-р, 25А Истец: ФИО Адрес для уведомлений Ответчик: Автономная некоммерческая организация «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» 125009, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 4/3, корп. 1 фактическое место нахождения: г. Москва, ул. Краснопролетарская, д. 16. стр. 2 3-е лицо: ЗАО «Кредит Европа банк» 129090, г. Москва, олимпийский проспект, дом 14 Цена иска: 206 886 рублей 71 копейка Госпошлина: освобождение от уплаты по п. п.4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ Исковое заявление о взыскании денежных средств, процентов и компенсации морального вреда 14.04.2012 года между мной, ФИО, и ответчиком - Автономной некоммерческой организацией «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» заключен договор № 0000 на оказание платных образовательных услуг. В соответствии со ст. 5 указанного договора стоимость курса обучения составляет 100 760 рублей. При заключении договора я намерена была оплатить услуги в полном объеме. Однако, представитель ответчика меня заверил, что для заключения договора на платные услуги, мне также необходимо заключить договор на оплату услуг в рассрочку с АНО «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап», при этом первоначальный взнос составляет — 5 000 рублей (данная сумма мной внесена в кассу ответчика), оставшаяся сумма вносится мной ежемесячно, равномерными платежами в течение полутора лет. Также представитель ответчика предложила мне подписать заявления (ранее заполненные) на открытие счета в ЗАО «Кредит Европа Банк» и на кредитное обслуживание, мотивируя это тем, что данные заявления выступают гарантом моих обязательств по договору, а в случае, если я, якобы, не смогу внести очередной платеж по договору, то банк предоставит мне кредит в любое удобное для меня время. Таким образом, ответчик не довел до моего сведения полную и достоверную информацию об условиях оказания услуги в доступной и понятной мне форме, тем самым навязал мне заключение кредитного договора. Согласно статье 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителя" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Пунктом 1 статьи 12 данного Закона предусмотрено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. С учетом изложенного, действующее законодательство под угрозой наступления негативных для исполнителя последствий в виде отказа потребителя от исполнения договора исключает возможность понуждения потребителя к заключению договора об оказании услуг, обязывая исполнителя предоставить ему (потребителю) такую информацию об услуге и таким образом, который обеспечивал бы возможность свободного выбора услуги потребителем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно свойств и характеристик услуги. Кроме того, ответчик не выполнял обязательства по договору надлежащим образом. Согласно п. 3.1.3. «Центр обязан в течение срока обучения обеспечить возможность для учащегося посетить занятия с преподавателем в количестве, указанном в приложении №1 к настоящему договору, и в соответствии с программой обучения учащегося». Между тем, при заключении договора менеджер центра заверил меня в том, что занятия с преподавателями можно посещать в удобное для меня время, а в действительности предоставлялось только два занятия, при условии предварительной записи заранее за две недели, и только лишь пока есть. Якобы, свободные места. Данные условия предоставления услуги полностью противоречили моему распорядку. При этом, занятия проводились студентами, тогда как данные слушания должны были проводиться опытными преподавателями и носителями языка. Мультимедийные занятия английского языка не были русифицированы, что начального уровня изучения английского языка делает их бесполезными. Инструкций на русском языке к каждому занятию не имелось. Таким образом, ответчик некачественно оказывал предусмотренные договором услуги. 10 мая 2012 года на основании п. 7.2 договора об оказании платных образовательных услуг от 14.04.2012 года, моего заявления о расторжении данного договора, указанных договор был расторгнут, что подтверждается соглашением о расторжении договора оказания услуг № 0000 от 14.04. 2012г., актом приема-сдачи оказанных услуг от 10.05.2012г., стороны претензий друг к другу не имеют. Согласно расчета возврата сумм по указанному договору стоимость посещенных консультаций составила 6 345 рублей 24 копеек, на возврат которых я и

Имею право. Между тем, ответчик не выполняет условия соглашения о расторжении договора, тем самым нарушает мои права потребителя. По вине ответчика, я вынуждена была исполнять обязательства по навязанному мне ответчиком кредитному договору. Сумма платежа в уплату основного долга за период времени с 14.05.2012 года по 14.09.2012 года составила 23 325 рублей 18 копеек, сумма платежа в уплату процентов — 8 508 рублей 72 копейки, пени, возникшие по вине ответчика — 3001 рублей 57 копеек. Общая сумма денежных средств внесенных мной в погашение задолженности составляет 34 835 рублей 47 копеек. Общая сумма, подлежащая взысканию с ответчика составляет: 46 180 рублей 71 копеек (расчет прилагается). 30 июля 2012 года, в связи с вышеизложенными обстоятельствами, я обратилась с претензией к ответчику о возврате причитающихся мне денежных средств. Однако ответчик на данную претензию не ответил, причитающиеся мне денежные средства не вернул. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (ч. 1 ст. 31 ФЗ "О защите прав потребителей"). В силу ч. 3 ст. 31 ФЗ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. Согласно пункту 5 статьи 28 и пункту 3 статьи 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов. Датой, когда ответчик должен был вернуть причитающиеся мне денежные средства, является дата заключения соглашения о расторжении договора, то есть 10.05.2012 года. Мной произведен расчет процентов за период с 10.05.2012 по 03.09.2012, согласно которому с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 160 706 рублей (46 180 рублей 71 копеек х 3%х116 = 160 706 рублей). Также, ответчик своими действиями, а именно, навязыванием кредитного договора, предоставлением недостоверной информации об условиях обучения, отказом в добровольном порядке возвратить причитающиеся мне денежные средства, причинил мне моральный вред, нравственные и физические страдания, выразившиеся в том, меня мучает постоянное беспокойство, начала страдать бессонницей, вместо того чтобы заниматься своим обучением, я вынуждена обращаться в различные инстанции за защитой своих прав, также вынуждена погашать перед банком задолженность, которая образовывается по вине ответчика. В силу статьи 15 названного Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсацию причиненного мне морального вреда я оцениваю в 100 000 рублей. Кроме того, я вынуждена была обратиться за оказанием юридической помощи в юридические организации, в кассу которых мной уплачены денежные средства в размере 7 500 рублей, на возмещение которых я имею право с соответствии со ст. 99-101 ГПК РФ. На основании вышеизложенных норм, руководствуясь ст. ст. 131-132. прошу суд: 1. Взыскать с ответчика - Автономной некоммерческой организации «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» в мою, ФИО, пользу первоначальный наличный платеж в размере 5000 (пяти тысяч) рублей. 2. Взыскать с ответчика - Автономной некоммерческой организации «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» в мою, ФИО, пользу стоимость консультаций в размере 6 345 (шести тысяч трехсот сорока пяти) рублей 24 копеек. 3. Взыскать с ответчика - Автономной некоммерческой организации «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» в мою, ФИО, пользу кредитные платежи в размере 34 835 (тридцати четырех тысяч восьмисот тридцати пяти) рублей 47 копеек. 4. Взыскать с ответчика - Автономной некоммерческой организации «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» в мою, ФИО, пользу неустойку в размере 160 706 (ста шестидесяти тысяч семисот шести) рублей.

5. Взыскать с ответчика - Автономной некоммерческой организации «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» в мою, ФИО, пользу компенсацию морального вреда в размере 100 000 (ста тысяч) рублей. 6. Взыскать с ответчика - Автономной некоммерческой организации «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» в мою, ФИО, пользу расходы на юридические услуги в размере 7 500 (семи тысяч пятисот) рублей. Приложения: 1. Копии искового заявления — 3 экземпляра; 2. Копии договора № 0000 об оказании услуг с приложениями— 3 экземпляра; 3. Копии заявления на открытие счета в банке— 3 экземпляра; 4. Копии заявления на кредитное обслуживание— 3 экземпляра; 5. Копии соглашения о расторжении договора — 3 экземпляра; 6. Копии расчета возврата сумм по договору № 0000 — 3 экземпляра; 7. Копии расчета исковых требований — 3 экземпляра; 8. Копии акта приема—сдачи — 3 экземпляра; 9. Копии претензии ответчику — 3 экземпляра; 10. Копии чеков и договоров, подтверждающих оплату юридических услуг — 3 экземпляра. «___»________________2012г. _________________/________________/ Расчет исковых требований: Дата платежа Сумма процентов Сумма основного долга 14.05.2012 1844, 56 4520, 22 14.06.2012 1816, 07 4548, 71 16.07.2012 1781, 19 4583, 59 14.08.2012 1528, 86 4835, 92 14.09.2012 1538, 04 4826, 74 ИТОГО: 8508, 72 23325, 18 Сумма платежа в уплату процентов — 8 508 рублей 72 копейки Сумма платежа в уплату основного долга за период времени с 14.05.2012 года по 14.09.2012 года - 23 325 рублей 18 копеек. Пени, возникшие по вине ответчика — 3001 рублей 57 копеек. Общая сумма денежных средств внесенных в погашение задолженности составляет - 34 835 рублей 47 копеек. Первоначальный наличный платеж - 5000 (пять тысяч) рублей. Стоимость консультаций - 6 345 (шесть тысяч триста сорок пять) рублей 24 копеек. Проценты в размере - 160 706 рублей (34 835, 47 + 5 000, 00 + 6 345, 24 = 46 180, 71 46 180 рублей 71 копеек х 3% х116 = 160 706 рублей). Компенсация морального вреда - 100 000 (сто тысяч) рублей. Расходы на юридические услуги - 7 500 (семь тысяч пятьсот) рублей. Общая сумма подлежащая взысканию с ответчика составляет: 314 386 рублей 71 копеек. «____»____________2012 г. _____________/________________/

Выложила готовый иск с расчетом. Стоимость иска 6000 руб. Пользуйтесь.

Присоединяюсь к Вам, расторгла договор, до сих пор оплачиваю в банке обучение! Телефон: 89162286032, Юля.

Я тоже хотела бы присоединиться к Вам. Расторгла договор 23 августа 2012, деньги до сих пор не перечислили. Кредит в банке пришлось закрыть полностью самой (с процентами!). Телефон: 89261493971, Мила.

Суд назначен на 18 декабря 2012 года на 14:30. Все кто может и хочет присоединиться - милости прошу. В Тверской районный суд г. Москвы. 127051, гор. Москва, Цветной б-р, 25А. Судья Иванов Денис Михайлович. Буду просить у суда вынести ответчику максимально строгий приговор. Иск смотрите выше по теме.

В ответ на сообщение № 49 от Светлана: Светлана, я тоже хотела бы присоединиться к вам или узнать информацию.Ольга или напишите свой телефон я позвоню. Буду вам очень признательна. А также тем людям, кто ещё не подавал коллективного иска, буду рада объединиться и подать совместный иск. звоните: 8-903-291-55-95 или пишите olich31@mail.ru, Ольга.

Вчера был суд. Ответчик не явился. Перенесли на 07.02.2013 на 15-00. Нужны свидетели, которые, как и я посетили несколько занятий с преподавателем и считающие, что услуги были оказаны не качественно. Буду очень признательна.

Друзья по несчастью, кто пострадал от школы и кому не возвращают деньги, нужно объединиться и подать коллективной иск, нужно набрать минимум 20 чел., тем самым мы докажем, что налицо факт мошенничества между школой и банком по навязыванию кредитов, а также докажем факт о некачественном предоставлении услуг. Я сейчас готовлю иск в суд, кто со мной вышлю всю информацию, мой адрес: olich31@mail.ru, тел.: 89032915595. Светлана выложила здесь образец судебного иска, можете посмотреть в качестве образца. И еще она предлагает написать в потребнадзор, но тоже нужно набрать голоса людей, лишним не будет.

Я уже выиграла суд со "Спик Апом"! Обратилась сразу, как только расторгла договор. Кому интересны подробности, то пишите мне на почту: nyu-geim@mail.ru. И не ждите ничего, обращайтесь в суд!

Тоже хочу подавать в суд! Звоните: 9099958522 или пишите: rita.zvereva.00@mail.ru. Их надо ставить на место!

У нас та же самая ситуация. Не знаем что делать, это просто жесть, мы расторгнули договор три месяца назад.

А в какой филиал вы ходите? Почему так дешево для носителя иностранного языка? Просто работаю в организации, где много иностранцев, и какие найти курсы, чтобы быстрее выучить английский и качественно, просто без понятия.

Люди, не верьте этому отзыву. Это полный бред. Положительные отзывы пишут только сотрудники спик апа. Отрицательные - те, кто потерял огромную сумму денег из-за их финансовых махинаций и бессмысленной программы обучения.

Я стартовала с 5 уровня за 4600 в месяц. Офис на Новослободской.

Что за глупости пишите, полная чушь! 3 раза в неделю, да ещё и с носителем языка, да ещё и за 6 тысяч! Во сне наверное, Вам это приснилось. Не пускайте людям "пыль в глаза". Никаких носителей нет и в помине, дай бог если 1 раз в 2 месяца удастся к нему записаться. Носители языка в этой школе как динозавры давно вымерли! Преподаватели со средним знанием языка, сами пользуются словарем, группы формируются с разным уровнем знаний. Это не школа по обучению английского, а абсолютное мошенничество и обман!

Вот что за бред Вы пишете, Зинаида! Сразу видно, что вы в этой школе не учились. Занятия с преподавателем проходят 3-4 раза в неделю, из которых 2 как минимум с носителем языка. Плачу так же - 6000 в месяц. Вы вообще кто такая! Вам что, заняться нечем!?

Здравствуйте! Да, вот мне тоже интересно откуда так много отрицательных отзывов? И кстати, если в них вчитаться, то там только финансовая проблема! Так в чем же дело? Берете и платите не за все обучение сразу, а, например, за каждый месяц, как я!) У меня получается 3 занятия в неделю и плачу я практически 6 тысяч! Пока все нравится.)))

Да можно дешевле найти и практичнее. Шесть тысяч! У меня знакомая по скайпу занимается три раза в неделю вторник, четверг по часу - 380 р. занятие, в субботу 2 часа - 450 р. Знает больше чем я раз в десять, хотя я третий месяц в Спике, а она всего шесть уроков (на этой неделе 7, 8 9), при этом у меня есть хоть чуть-чуть школьных знаний, она вообще французский учила.

Преподаватели школы на Третьяковке большие молодцы! Уделяют внимание всему, и произношению, и грамматике, объясняют все, что непонятно. С 3 уровня начинаются занятия с носителями языка. Учусь в школе 7 месяц, пришла "с нуля", очень довольна. Если у тебя нет денег, чтобы оплачивать не очень-то дешевые занятия в этой школе, зачем ругать школу? Тебе Феррари не по карману и Спик ап не по карману, но ни Феррари, ни Спик Ап не становятся плохими от этого.

Всё верно, сама там работаю и всем советую - Люди, ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР прежде чем подписывать.

Комментарий только к стоимости учебника. 1400 - дороговато, но не заоблочная сумма. Стандарные учебники по ин. языку ин. издательств от 700 р.

Не все же так быстро, Ирина! )) Тоже рад, что пошел в SpeakUp, заговорил где-то через 2 месяца.

Хмм, кем же Вы работаете в маркетинге? Дайте отгадать, скрытым персонажем или агентом? Ну, как их там, те кто спамит за деньги?:)

Да уж, скрытый агент занимает такое же положение, как и промоутер. это с натяжкой можно сказать, я работаю в маркетинге.:)

И правильно делаете, что не доверяете.

Да ну, что за глупости, спикап хорошая школа.