Добрый день! Ранее являлась вашим постоянным покупателем, возникали проблемы всегда со сдачей, кассиры ссылались, что ошиблись. Пришлось на время отказаться от обслуживания вашего универсама. Но т. к. он мне удобен расположением, я иногда заходила за покупками. Во вторник я покупала по просьбе бритву, перепутала модель. Я обратилась к сотрудникам на обмен другой модели, вследствие чего мне отказали. Хотелось бы, чтобы наладили обслуживание данного универсама.