Мой отец, пенсионер, 09.09.2013 г. был выписан из больницы после сложной операции по удалению вен на ноге. Ему были назначены необходимые лекарства лечащим врачом. Вечером того же дня он посетил аптеку на Новикова, 2 корп.2. В своей просьбе продать ему лекарство он ошибся в произношении одной буквы, на, что дежурный фармацевт ему грубо ответила, что не понимает о каком лекарстве идет речь. После того как Петр Юрьевич уточнил название лекарства, он спросил, действительно ли опытный фармацевт не может понять название лекарства? На, что ему было сказано буквально следующее: "Я сейчас нажму на красную кнопку, сюда приедут и ноженьки твои переломают"! Напоминаю, что это было сказано пенсионеру, который только, что перенес серьезную операцию на ноге. После этого, моему отцу стало не хорошо, у него сильно поднялось артериальное давление. Он был вынужден уйти из аптеки так и не купив необходимое ему лекарство.