- независимый сайт отзывов о компаниях
9 4
Компания просмотрена: 3469 раз

Отзывы про STEFFANI ЛИНИЯ СТИЛЯ

Москва, Нагорная улица, 8
Василиса
2013-09-04
Когда пришла в первый раз - попала к девочке, которая, в принципе, покрасила меня не так, как я хотела, но хотя бы было нормально и стрижка ровная была. И она мне объяснила, что как и почему получился такой цвет. А когда решив туда еще раз сходить покраситься и подстричься. Мало того, что, я постоянно спрашивала с краской на голове "еще не время", т. к. было уже время, а девочка-"мастер" была занята просмотром телевизора, так еще и подстричь меня отказалась (хотя, я была по записи), т. к. пришла другая женщина к ней, и она не успевала ничего. Да, и покраска волос (у меня они длинные довольно) мне вышла каким-то образом дороговато, по сравнению с тем, как они рассчитывали при записи. Обманывают, стричь не умеют, так еще и вместо того, чтобы заниматься клиентами - фигней страдают. Я для себя решила, и всем знакомым говорю, чтобы туда - ни ногой.


Ответы пользователей
Виктория
2013-09-12
Василиса, к сожалению, в наших записях не существует такая клиентка с вашим именем. Ваша претензия не ясна, вы же так и не подстриглись, как тогда вы сделали вывод о том, что мастера не умеют стричь? Какой конкретно "фигней" страдала мастер после того, как вас накрасила? По вопросу о цене рекомендую уточнять у мастера, так как работа и материалы по нашему прайсу считается отдельно, в связи с этим по телефону мы даем приблизительную информацию по ценам на окрашивание. Спасибо за непонятный отрицательный отзыв. С уважением.
Виктория
2013-09-09
Василиса, спасибо за оставленный отзыв. Прошу Вас написать число и время записи, а так же имя мастера. Мы разберемся в этой ситуации. Ваша критика - наш путь к совершенству. С уважением.
Ответить на отзыв