Сергей
23.09.2018
Поставщик услуг ООО "Инфокос". Текстильщики. Волжский б-р, 11. Каналы постоянно разваливаются на пиксели, смотреть не возможно, некоторые каналы вообще без изображения (в режиме радио (!)) Стандартный уровень битовой ошибки 1200-2000 на канал, при уровне сигнала 94-97 на канал. Сейчас телевизоры сами в состоянии производить само-диагностику телесигнала...))) Обращаться в диспетчерскую службу, для скорого решения вопроса, бесполезно ,- срок выполнения заявки 2 дня...))). Диспетчера вообще не в курсе о проблемах на линии. Отдела тех. поддержки НЕТ (со слов диспетчера Ирины Тарасовой). Оплата дешевая и телевидение НИКАКОЕ. Акадо и Билайн не продают услуги по нашему адресу (Волжский б-р, 11), т.е. Инфокос, он же СанТел, он же СКС,- монополисты. Остается обращение в ФАС, в Правительство Москвы. Ребята явно на халяву денежки имеют и не ценят клиентов (с миру по нитке...). Причем СанТел не по детски за интернет стрижет...))) Причина та же,- отсутствие конкурентов...!!! На сайте СКС есть уведомление о слиянии Инфокос и СанТел от 18.01.18г., только по телефону, сотрудники СанТел отмазываюся от Инфокоса...))), типа это разные конторы...))). По поводу жалобы № 45226 от 23.09.18г., жду коментов от "сотрудников"...)