- независимый сайт отзывов о компаниях
610 403
Компания просмотрена: 276366 раз

Отзывы про Столплит

Москва, ул. Садовая-Триумфальная, дом 16, строение 3
+7 (495) 640-00-20
Анфилатова Екатерина
2011-02-03
Купили шкаф-купе "Марбелла" 19 декабря, 100 % оплата. Привезли в коробках и оставили. Сборщик приехал 8 января, но собрать не смог, не хватало крепежей и профилей для дверей. Сказал, что надо дозаказать. Когда мы все-таки дозвонились до офиса, оказалось, что шкаф, который нам продали за 40 000 руб. нельзя было продавать, так как тех крепежей и резинок для стягивания еще даже не произвели. Написали претензию, толку ноль. Говорят, надо ждать пока их в производство запустят, а это еще хрен знает сколько времени. Так, попробуйте еще дозвониться. По полчаса на телефоне висишь, а толку нет. И так 2 недели, хотя обещали после претензии в течении 2-3 дней перезвонить. В итоге, решили просто отказаться от шкафа. Поехали к менеджеру (только там можно) и написали заявление о расторжении договора. Уже 2 -ую неделю ждем принятия решения со стороны Столплита. Быстрей бы деньги вернули и со спокойной душой в другом месте заказать. Не покупайте ничего в Столплите! Поберегите нервы и деньги!


Ответы пользователей
Kseniya
2011-02-08
Заказали и оплатили мебель 07.01.2011 г., доставка была назначена на 22.01.2011 г. Брат, которому мы заказывали мебель, живет в Коломне, и по долгу службы, не может самостоятельно принять заказ, а из-за халатности персонала магазина "Столплит", которые то ли не знают как выглядит телефон, то ли потому, что им наплевать на клиентов, мне приходилось уже 3 раза ездить в Коломну в ожидании заказа и каждый раз выясняется что поставка переносится на неделю. Итог написала претензию, отправила заявление в Роспотребнадзор по МО, Роспотребнадзор по г. Москве, Роспотребнадзор по г. Коломна. Теперь вот ждем результатов работы наших чиновников.
Ответить на отзыв