Купили пенал от комплекта, хорошо, что заказали сборку. Приехал сборщик и определил, что прислали две одинаковые стенки (левые). Составил рекламацию и уехал. Обещал на следующий день отправить в офис - гарантийный отдел. Пришла им рекламация на 5-й день. Благодаря регулярным звонкам и пометке срочно вроде бы сделали нужную деталь через 12 дней после получения рекламации и то после обращения к заведующей гарантийным отделом. А теперь нужно звонить в магазин и узнавать - когда привезут, затем снова ждать сборщика. А все это время доски, упаковка, стекла стоят в квартире а мы вокруг хороводы водим.