- независимый сайт отзывов о компаниях
610 403
Компания просмотрена: 276341 раз

Отзывы про Столплит

Москва, ул. Садовая-Триумфальная, дом 16, строение 3
+7 (495) 640-00-20
Анна
2015-02-21
Обратилась в данную компанию по рекомендации знакомых, которые покупали в этом интернет-магазине спальню с матрасом. Решили и мы воспользоваться рекомендацией и заказать матрас Престиж Марсель, который и был успешно заказан 9.01. Был он тогда по акции около 10790 руб. На сайте указана доставка 1 день. ЗАКАЗ мой был 241512. В тот же день позвонила оператор и предупредила, что из за того, что фабрика в праздники не работала, то заказов накопилось и привезут его после 20.01. На этом и договорились. 12 февраля позвонили и обрадовали, что готовы привезти 18.02. Но в связи с тем, что за месяц ожидания изменился график работы и работа не позволяет сидеть весь день с 8-21 в ожидании матраса, перенесли его доставку на субботу 21.02. Праздничные дни. вся семья перестроила свои планы, чтобы в субботу наконец принять долгожданный матрас. Накануне в 21 час мне подтвердили, что завтра будет доставка. И вот в субботу 21.02 в 9 утра мне звонит оператор и сообщает, что у водителя форс-мажор и доставки не будет. О том, что я не услышала слов извинений, я молчу. Но мне вновь переносят его доставку на БУДНИЙ день, когда большинство людей работает и не все могут сидеть дома в ожидании. Итог: 1.5 месяца бесцельного ожидания, море разочарования, отсутствие матраса. Я понимаю, что мой заказ не самый дорогой и видимо Интернет-магазин СТОПЛИТ не дорожит своими потенциальными клиентами, но Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ сюда обращаться, дабы не тратить свое время в пустом ожидании. Компания, которая позиционирует себя, как КРУПНЕЙШАЯ компания, по поступкам напоминает шарашкину контору.


Ответить на отзыв