- независимый сайт отзывов о компаниях
610 403
Компания просмотрена: 276361 раз

Отзывы про Столплит

Москва, ул. Садовая-Триумфальная, дом 16, строение 3
+7 (495) 640-00-20
Ольга
2011-08-26
Заказали кухню "Оля" в магазине Столплит, после того как в назначенный день кухню не привезли, ПЫТАЛИСЬ позвонить в службу поддержки. Некая Юлия после каждого нашего звонка говорила минуту, после чего сбрасывала. Звонили около 15 раз. Уже вконец взбешенные наконец-то допытались у девушки, что нам оказывается в службу доставки надо, нас переключили и снова звонок завершен. Снова бесконечные звонки и прослушивание мелодии в ожидании ответа оператора, больше 10 минут операторов даже сотовой связи не ждут (оператор, что там один??????). После долгожданного дозвона девушка наконец-то сказала, что доставку перенесли на следующую среду (сегодня пятница) на вопросы почему и как так, она не отвечала, почему не предупредили тоже неизвестно. Вот так целый день просидели в пятницу, и теперь еще будем сидеть в среду, и не удивлюсь, что снова не привезут.


Ответы пользователей
МФ "Столплит"
2011-10-11
Нет информации по номеру договора. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
МФ "Столплит"
2011-09-01
Ольга, добрый день! Спасибо за ваше сообщение. Напишите, пож-та, нам по адресу: pr@stolplit.ru. Укажите номер договора, город, где вы покупали мебель, ФИО и контакты. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией. С уважением, мебельная фабрика "Столплит"
Ответить на отзыв