Копейкина Ольга Андреевна
В ноябре 2012 г. была приобретена кухня Регина Рамка по договору № 41561 от 16 ноября. Когда в декабре начали устанавливать, оказалось, что мойка бракованная. Установщики собрались уходить, т. к. весь монтаж идет от мойки. Пришлось нам в срочном порядке ехать и покупать другую мойку. На бракованную отправили рекламацию № 23033 и претензию от 25 декабря. Нам было обещано, что приедет представитель, напишет заключение, заберут эту мойку, и через магазин вернут деньги. Прошло 2 месяца-спихивают друг на друга-результатов нет. Мало, что пришлось самим выходить из положения, так ещё и ошибки свои исправлять фирма не желает. Обидно.