Совершенно с вами согласен. Заказали шкафы 15 апреля, как сказали в магазине, через 3 дня привезем, потом на складе не оказалось, ждали изготовления фасада 12 дней. Привезли 27 апреля. С доставкой вопросов нет. Отзвонили за час. 28 апреля приехали сборщики, обещали после 14.00, приехали, "как и обещали", в 18.40, звонил им дважды, чтобы добиться от них времени их визита. Начали собирать, оторвали подставку от шкафа, забили внутрь гвозди и поставили новую, на предложение вытащить гвозди ускоренно их забили и сказали, что теперь их вытащить нельзя! Криво привинтили дуги на угловых шкафах (причем на замечание о качестве сборки сказали, что по-другому они не умеют, и начали также собирать второй угловой шкаф!, не вставили вставки задней стенки и так и забили гвоздями, уронили шкаф на стену, покрытую декоративной штукатуркой). В общем, собрали криво и вообще недособрали, т. к. ушли в 21.10, типа вам все не нравится, пусть другие собирают (запомните фамилию сборщика Лыбаев, придет к вам - гоните вон!) Нашли также брак на фасаде и боковой стенке. Отписал все в акте, сборщики отписали все только после 30 апреля и задним числом, т. к. звонил им на фирму 30 апреля, в рекламациях ничего не было записано, а 8 мая после посещения магазина, где все оплачивал, уже все было в базе 29-ым апреля! Короче, подал в магазин претензию. До 14 мая никто не чесался, я им позвонил для усорения процесса. В общем, 24 мая привезли замену брака, а по косякам сборщиков обещали прислать эксперта, для выявления косяков сборки, хотя до этого запросили фото косяков, я их отдал еще 8 мая в магазин, те, конечно же, не переслали. Послал сам. Но, как оказалось, напрасно. Думал, что испорченные детали привезут вместе с заменой брака. А до этого отменили приезд эксперта, типа фото хватит, как видно, не хватило. Теперь 27 мая приедут дособирать шкафы и выявлять косяки предыдущих сборщиков, т. е. либо они признают кривую сборку и мне придется снова ждать изготовления и привоза испорченных деталей, снова ждать сборщиков, либо будут перекручивать испрченные. В общем, 1,5 месяца с момента оплаты и месяц со дня первой сборки. Кроме этого, хочется отметить равнодушное отношение, а порой и хамское (бросают трубку, врут, обещают одно, потом отказываются от своих слов) сотрудников СТОЛПЛИТА. В общем, хотите проблем - закажите у них недорогую мебель для дома и дачи. Все д-ты (претензия с отметкой магазина, акт о косячной сборке мебели, договор, и пр. могу предоставить)
