Отзывы про Столплит

Приобрела кухню "Анна", через 2 недели вздулась столешница буграми, начали отслаиваться кромки на полках, заржавела сушка для посуды. Как можно производить такую мебель и при этом давать гарантию 2 года????? По гарантии менять отказываются, буду обращаться в суд, других вариантов нет.

Про качество продукции пока ничего не могу сказать, но про доставку могу рассказать: Когда оформлял доставку, просил на примерное время меня сориентировать. Но получил ответ, что доставка будет с 8:00 до 21:00. И только через 4 дня. Деваться некуда. Накануне доставки мне позвонил водитель и сказал, что привезет мой шкаф с 7 утра до 7:30. Я ему возразил, что в салоне оговаривалось время с 8:00 утра и я прошу его приехать в это установленное время. Он сообщил, что тогда будет завозить мне по мере успевания, так как маршрут тогда будет начинать не с меня. Я как ИДИОТ прождал его до 21:00 - ни ответа, ни привета. На следующий день звоню в доставку и мне говорят: "а вы отказались принимать груз!" Бред какой-то. Теперь новая доставка - через неделю. Ждем второй серии.

Купили набор шкафов для зала, не хватает запчастей, а некоторых много, в Серпухове (в здание магазина "Эльдорадо"), когда сказал, что не хватает запчастей, менеджер отправила в магазин "крепеж" для докупки.

При заказе в г. Серпухове (в здание м-на Эльдорадо)) прошу обратить внимание на ваши указанные размеры столешницы или шкафов, похоже, что при приеме заказа специально принимают заказ и увеличивают размеры и этим прибавляют цену на мебель. Вот у меня сейчас 1, 5 метра столешницы осталось и шкаф на 10 см длиннее, пришлось прорезать и трубу газовую пропустить через внутрь шкафа. По сборщику мебели: собирает быстро, но как для "чужой тети", ножки шкафов пришлось самому перестанавливать (он их установил и доска, которая закрывает эти ножки, нельзя установить т. к. мешают верхние крепежи, их необходимо провернуть назад). Под трубы прорезал огромное отверстие, можно было пропустить через маленькое отверстие под водяные краны и на сантех трубу.

Заказали детский шкаф и стеллаж серии Денди через один из интернет-магазинов. При самосборке выявилась недостача одного элемента, обещали только через месяц привезти, т. е. недоделанная мебель будет стоять в квартире целый месяц пустая. Минусы — сколы по краям дсп, могут возникнуть при неаккуратной доставке, а также при некотором усилии; пластиковые дюбеля легко прокручиваются в своих отверстиях и вытаскиваются, т. е. панели не стягиваются; инструкция по сборке невнятная (сравните хотя бы с IKEA); вся фурнитура и крепеж свалены в один пакет, попробуй найди-ка нужный шуруп - зато железная отговорка в случае чего, что надо было вызывать сборщика! Плюсы - стоимость и усе.

Заказали шкаф через интернет-магазин. Пришел с разными дверьми. Дозвониться никуда невозможно, ожидание каждого выезжающего по несколько недель! Заявления не принимают. Сервис отвратительный! Наверное, безрукие на заводе ее режут. Мы устали от обещаний (причем вначале обещали поменять двери), уже несколько недель все длится. НИКОГДА!НИКОГДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!

Заказали 8.01.12 кухню, была полная оплата сразу. Мало того, что операторы данной компании, из отдела доставки, нагло врут, так еще и продавец "приятно" удивил: полку над плитой сделал длиной 50 см, а вытяжку в комплект вписал - 60 см. Как я была удивлена, когда сборщики мне сказали, что у нас вытяжка длиннее полки! Позвонили в магазин, в магазин мне пришлось звонить 2 раза, забыли они, видите ли, перезвонить. Нам сказали, что у них нет на складе вытяжки длиной 50 см, и сказали, что вернут деньги, и чтобы я вернула ее. Для чего, скажите мне, я делала тогда эту полку?! Чтоб мне впаяли туда вытяжку на 10 см длиннее?! Так мало этого, сборщики объявили сумму, за монтаж кухни, нереальную, в 2 раза больше! Зачем тогда давать старый прайс-лист, если он не действителен?? Не советую покупать/заказывать, что-либо в данной шарашкиной конторе!

Перед доставкой никто не звонил. На начальной стадии сборки уже одна бракованная деталь (что же будет дальше). Девушка из отдела доставки грубила. При доставке мебели у меня не оказалось при себе договора, на, что бригадир грузчиков по телефону пугал меня, что сейчас они все заберут обратно, и я потом буду оплачивать 1500 руб. за доставку. В итоге, сказал: "Ну, дай тогда ребятам рублей 200 на мороженное." И еще просрочили доставку на неделю, мол, нет товара на складе.