Отзывы про Столплит

Заказала кухню 8 июля по каталогу в магазине. Модель кухни очень советовала менеджер. Через месяц поехала на экспозицию. Модель кухни выглядела совершенно по-иному в худшую сторону, естественно. Тут же отказалась от нее и заказала другую. Было 13 августа. Доставка была назначена на 26 августа. Сборка на 30 августа. Когда приехали сборщики, выяснилось, что в счет не включена стеновая панель. Ошибка менеджера, нои мне конечно тоже надо было проверять счет. В общем, пришлось оплатить повторный выезд сборщиков. Это еще не все. Панель тут же была заказана и мною оплачена. Неделю спустя выяснилось, что панели привозят раз в месяц. Так, что собирать кухню будут еще неизвестно когда. Знала бы, что так редко- заказала бы в другом месте. Опять же менеджер не додумала меня предупредить. Наконец-то на 15 сентября назначена доставка панели. Звоню в отдел сборки, говорят, что она не оплачена. Звоню менеджеру. Она говорит, что вопрос улажен, звоните еще раз. Звоню еще раз. Та же песня - сборка не оплачена. Все бы еще ничего, если бы я не жила в той квартире с ребенком. Кухней пользоваться не могу уже скоро месяц. Да еще и оформлена она была в кредит, который платится с июля вот уже третий месяц не известно за что. В общем, менеджеру большой антиреспект. Хотите сэкономить на своих нервах - заказывайте мебель в столплите.

Купили кухню "Анна" в июле 2010 г., на сегодняшний день отвалились ручки, дверца углового стола, подломились ножки пенала. В модульной мебели "Вива" выдвижные ящики книжного шкафа проваливаются вниз.

Заказали шкаф-купе "Байкал" в Домодедово, оплату взяли полностью. Через неделю привезли с битым стеклом. Ждать замену стекла надо 30 рабочих дней, и всем по барабану, что скакать надо месяц через эти коробки. Проблему решать никто не собирается, переключают один отдел на другой, а один менеджер посоветовал разобраться с грузчиками, только не сказал как. В общем поимели не шкаф, а полный геморрой. Не удивлюсь, что при сборке не хватит деталей, и их тоже придется ждать 30 рабочих дней, но об этом я напишу позже. Делайте вывод, есть достойные конкуренты, к которым можно обратиться. Такой негативный осадок от такого обслуживания.

Заказали шкаф купе. Когда дома стали распаковывать корпус шкафа, оказалось, что некоторые детали с браком, обратились сразу же в магазин, где продавец обещал обмен бракованных деталей через две недели. Вот уже ждем 4 недели, и когда все-таки состоится обмен, продавцы не знают. Не покупайте эту мебель.

Заказали шкаф Байкал, привезли через неделю в 6 утра, сборщик приехал в тот же день, обнаружился брак, сборщик сказал, что все поменяют без проблем, шкаф так и остался в полу-разобранном состоянии уже неделю, вещи по всей квартире разложены, пытаюсь узнать хоть, что нибудь об этом, связь постоянно обрывается как только дело касается гарантийного отдела, никто даже не позвонил, не извинился, не назначил сроков.

Не связывайтесь. Из 10 деталей 7 оказалось бракованных. Спрашиваю, когда поменяете? Отвечают: 30 рабочих дней, скоро Новый год, а мне предстоит встречать его и все праздники в опилках Столплита, которые разложены в моей квартире.

Заказала в Столплите кухню. Привезли почти через месяц, хотя говорили 4 дня! И тут началось самое интересное. При установки обнаружили разный цвет фасадов. Составили рекламацию, сказали позвонят. Звонка не дождалась, позвонила сама. Утром в день обещанного привоза позвонила девушка (отдел претензий) и хамским голосом сказала, что машина в нашу сторону из-за одного моего фасада не поедет и когда поедет не знает, бросив при этом трубку! Я в шоке от такого хамства и очень жалею, что связалась с этой компанией! Моск. обл., город Троицк.

Все, что покупала, все ломалось, минимум на 1 год и ломается.