- независимый сайт отзывов о компаниях
610 403
Компания просмотрена: 276364 раза

Отзывы про Столплит

Москва, ул. Садовая-Триумфальная, дом 16, строение 3
+7 (495) 640-00-20
Борисенко Алена
2011-12-16
Отправила жалобу роспотребнадзор. Качество обслуживания никуда не годится. Обещают одно, а делают совсем другое. По вине магазина СТОЛПЛИТ осталась еще как минимум на неделю без кухни. Обещали позвонить 09 декабря о доставке (прописано в договоре) и не позвонили. На мой звонок 11 декабря обещали перезвонить, а перезвонили только 13ого. Обещали предупредить о доставке за час, а известили по факту. На просьбу подождать развернулись и уехали. У меня было запланировано новоселье, спасибо СТОЛПЛИТу за срыв праздника. НИКОГДА не обращусь в эту компанию и вам не советую.


Ответы пользователей
Наталья
2012-10-25
Заказала мебель по Интернету с оплатой по безналу, документы: оригинал-счета, накладную и счет-фактуру не предоставили при доставке, с момента оплаты прошло 15 дней, документы не получены и информацию по данному вопросу получить у Столплита не возможно. Не рекомендую заказывать мебель организациям и физ. лицам, так как компания не выполняет своих обязательств согласно регламенту предоставления документов об оплате, таким образом нарушая все нормы взаиморасчетов. О какой гарантии на мебель без подтверждения оплаты может идти речь?
Екатерина
2012-10-25
Заказали в начале декабре 2010 г. кухню Анна, сказали до нового года точно привезут и установят, в общем получилось, что к новому году привезли часть коробок, свалили в нашей 1 комнатной квартирке и сказали ждите довоза, довезли только в конце февраля. Сейчас заказали сборку, оказалось, что не хватает "запчастей". Не связывайтесь с этой организацией, просто кидают!
Елена
2012-10-25
Текст отзыва: отвратительно! Заказала спальню ч/з интернет-магазин. Привезли вовремя, но при сборке обнаружился некомплект - у кровати не хватает детали и столешница у тумбочки поцарапана, 29 марта акт приема-сдачи услуг поступил в отдел рекламаций. И тут началось самое веселое - звоню, спрашиваю, когда привезете детали? Отвечают: в течение 30 рабочих дней. Заплатив 46 000 рублей, я должна спать на полу??? В общем, ребята, чек на наличные не привозят и договор от какой-то помойки, поэтому им можно только подтереться. Ответственности никакой никто не несет! Остерегайтесь этой конторы! Очень большое желание в ИФНС на них жалобу накатать!
Ирина
2012-10-25
Можно много чего сказать. НО судите сами, по договору они обязаны были привезти кухню 25 января, прибавим к этому недельку, чтобы наверняка собрать успели. Итого получается конец января, первые числа февраля, и кухня готова! И, что получилось из всего этого??! Сегодня 5 апреля, а кухня у меня не собрана! За это время чего только не было, и брак привозили, не то (дверцы не того размера), и край столешницы им обработать нечем (пленка на таможне у них два месяца была), и брак на каждом шагу (три фасада венге поцарапаны, а фасад, который довезли позже, вообще толщины другой оказался!). А по поводу того, что там одни хамы работают - я полностью согласна! За все это время только на двух нормальных девушек попала! Сборщики вообще отдельная тема! Ко мне приехали первый раз три 20 летних дагестанца, которые по русски разговаривать даже не умеют! Потом по одному приезжали. Им абсолютно наплевать на своих операторов. Последний мой разговор с бригадиром закончился тем, что он меня открытым текстом на три буквы послал. Мало того, что я три дня сидела их ждала, а они так и не соизволили приехать, так оператор назначит сборку на один день, а бригадир собирается приезжать только на следующий, да и вообще кататься он не собирается потому что, видите ли, он свои деньги тратит на дорогу! А вот то, что ты три дня до этого потерял - никого не интересует! СОВЕТ ОДИН: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ! У меня была одно причина - это была единственная фирма, готовая изготовить кухню за две недели (все остальные месяц, полтора), но в итоге получается, что кухню я уже три месяца получить не могу!
Алена
2012-01-10
Договор № Н30038Р от 05.12.2011. Требуется писать дополнительный текст, так как не пропускает сообщение длиной менее 50 символов.
МФ "Столплит"
2012-01-10
Алена, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Укажите, пож-та, номер договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Ответить на отзыв