Попала на Вучетича "благодаря" профессионализму врачей из частных клиник. Да, в частных клиниках тебя ублажают, все очень красиво и приятно, только с профессионализмом часто проблемы. Началась моя эпопея с посещения частной клиники в субботу с отколовшейся пломбой. Полечили. В Воскресенье получился флюс. Поехали в другую частную клинику - там удалили зуб - удалял молодой доктор. Удаление сложное с применением бормашины. Оказалось потом -, что Корни остались. В понедельник флюс стал еще больше и затек глаз. Слава Богу посоветовали Вучетича. Хирург Просычева Ольга Геннадьевна сделала все идеально, сначала вылечили отек, потом провели повторное удаление оставшихся корней. Да, напрягает количество народа, стайка интернов заглядывающихся на твою заплывшую физиономию. Но в моей ситуации было все неважно. Отзыв свой хочу написать скорее, как управленец, чем как пациент, потому, что как пациент я удовлетворена результатом. Считаю, что в клинике отвратительная логистика. При наличии хорошей базы - это вызывает недоумение. Считаю, что менеджменту клиники необходимо нанять хорошего управленца который выстроит логистику и бизнес процессы так, чтобы больные чувствовали себя людьми, а не непонятно кем проводя часы ожидания в очередях и регистратурах. "Теток" с недовольными лицами либо уволить, либо научить работать с клиентами. Потому-, что то, что сейчас в клинике много пациентов - это скорее вопреки, а не благодаря тому сервису, который имеется.
