- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 2945 раз

СТУДИЯ БЛЕСКА

Москва, Профсоюзная улица, 61-А, ТЦ "Калужский"
Показать на карте
  • Положительных: 1 отзыв
  • Отрицательных: 11 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про СТУДИЯ БЛЕСКА
Ева
30.06.2015
Ужасная мастерская. Только, что получила свой заказ, отдавала 6 пар сделать профилактику, на 4-х испортили сразу, на светло-бежевые туфли и светло-голубые прилепили темно-коричневую профилактику, отдала три пары исправлять. Итог: две из них поцарапали, причем одни я еще даже не надевала. И это элитная мастерская? Не говорю о стоимости туфель - ясно, что дешевле 30000 р. понесла бы в обычную мастерскую. Не советую - это мягко сказано. Дабы не быть голословной фото светло-голубых туфель прилагаю, к сожалению нет возможности разместить на сайте больше фотографий, поместила бы, как испортили все четыре пары!
Елена
30.12.2013
Никогда не обращайтесь в эту контору, особенно на Бутлерова 12. Там работает некий Алексей (на приеме), творят с обувью ужасные вещи. Отдала на перетяжку каблуки на дорогих сапогах, все испортили, наклеили криво, замшу закрепили ворсом в разные стороны, стельку не приклеили и при этом, он мне долго объяснял, что все выглядит нормально и по другому сделать невозможно. Потом зачем-то начал рассказывать про веру в бога. Времени у меня мало, долго этот бред слушать не стала, заехала в этот же день в нормальную мастерскую, мне там все теперь будут исправлять.
Елена
28.12.2013
Никогда не обращайтесь в эту контору, особонно на Бутлерова 12. Там работает некий Алексей (на приеме), творят с обувью ужасные вещи. Отдала на перетяжку каблуки на дорогих сапогах, все испортили, наклеили криво, замшу закрепили ворсом в разные стороны, стельку не приклеили и при этом, он мне долго объяснял, что все выглядит нормально и по другому сделать невозможно. Потом зачем-то начал рассказывать про веру в бога. Времени у меня мало, тратить на скандалы не собираюсь, долго этот боед слушать не стала, деньги мои пропали, заехала в этот же день в нормальную мастерскую, мне там все теперь будут исправлять. Просто совет другим: туда не сдавайте свою обувь.
Ольга
26.10.2013
Сегодня забрала сапоги, которые за 5 недель так и не смогли сделать:( Вернули деньги с большим скрипом. Сапоги нужно было только покрасить на носике. Переносить 5 раз срок сдачи работы - уже слишком.
АЛла
22.08.2013
Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Брендовую сумку из хорошей кожи покрасили в поносный цвет заборной краской в палец толщиной поверх просвечивающей грязи!
Александр
27.05.2013
Сдал 16-го мая туфли жены. Нужен был ремонт каблука. По квитанции возврат 18-го. Позвонили, уведомили о продлении срока на два дня. Приезжаю 25-го, ремонт не произведён, каблуки оторваны у обоих туфель. Приёмщик нагло врёт, что утром звонил моей жене, с которой мы провели весь день вместе. На требование вернуть деньги ответили отказом. Итог - 11 дней без туфель, ремонт не произведён, деньги не возвращены. Придётся через префектуру долбить.
Настя
17.04.2013
Отвезли замшевые сапоги на окраску в мастерскую (повелись на раздутую рекламу в интернете и обещания качественной работы), их приняли, взяли деньги (естественно)и обещали на днях перезвонить, т. к. мастера на месте нет, а сказать о результатах сможет только он. Мне перезвонили (не очень скоро) и сказали, что возьмутся за работу. Когда прошла неделя, я позвонила, чтоб узнать про результат, оказалось, что срок покраски две недели (это было написано в чеке, я сама не обратила внимание). Через две недели мне позвонили из мастерской и сказали, что они затонировали только один сапог и не очень хорошо получилось, нужно ехать смотреть (на другой конец Москвы) и если меня устроит, то они еще через какое-то время покрасят другой и я смогу забрать. Приехали, естественно результат был ужасный, деньги вернули, еще не знаю выведут ли мне их "результат". В общем, если Вам дорого ваше время и нервы не советую Вам обращаться к этим "мастерам", продержат Вашу обувь и в конце концов приедете заберете и будите срочно икать других мастеров. Пишут про себя, что мастера на все руки, а на самом деле сидит какой-то самый обычный сапожник среднего класса, который особо делать-то ничего и не может.
Лиля
25.01.2013
Отличная компания, которая знает, что делает, я отдавала им на химчистку свою дорогую обувь и через две недели, мне позвонил Виталий и вежливо предложил, доставить мне мои сапоги. Я была очень довольна проделанной работой, думала всё, конец сапогам, реагент сожрал. Но нет, мои сапоги были спасены. Спасибо!
Мария
14.12.2012
Судя по сайту, компания позиционирует себя как нечто лучшее, чем мастерская у метро с испачканными гуталином мастерами. На мой взгляд, уровень услуг у них одинаковый. Обратились к ним только ради химчистки угг. Угги продержали 2 (!) недели, но не отчистили. Наклеивали профилактику черную на розовые балетки. Окрасили черной краской розовую кожу. Не смогли подклеить ботинки, но деньги не вернули. Менеджер Денис уменьшить стоимость заказа с учетом недостатков ремонта отказался и предлагал жаловаться, куда хочу (хотя по закону у потребителя есть право выбора: либо компенсация либо устранение недостатков). Предложил исправить недостатки - однако эта опция мне не подходит, так как обувь дорогая и я не могу положиться на качество услуг этой компании.
Диана
04.01.2013
И я не довольна этой мастерской. Отдавала черные замшевые сапоги в химчистку и реставрацию. В квитанции пометили чтоб позвонил мастер. Прошло две недели, никто не позвонил. Когда забирала сапоги следы от реагента стали менее заметны, но так и остались видны. Не могли даже подкрасить. Содрали 1600 р., в чем собственно тогда реставрация заключается, если отдают обувь даже не подкрасив?
Ххх
15.02.2012
Сдавала настоящие УГГИ в чистку от соли, продержали дольше срока, вернули не мои сапоги, а поддельные угги, номерок перешили на бирке. Мех искусственный, на подошве изнутри другого цвета. Тут же с рук приемщик обуви предлагает купить "натуральные" угги, видимо, как раз украденные у клиентов. Не попадайтесь на эту удочку!
Угги
08.11.2011
Сдала коллекционные угги в чистку, с золотистым покрытием, снять въевшуюся грязь с подошвы и освежить от российской пыли верх+ антибактериальная чистка меха. Пообещали еще к тому же выровнять небольшие морщинки из-за постоянной носки. Заранее уточнила можно ли застраховать - естественно, нет. Вернули жесткие, АБСОЛЮТНО деформированные сапоги (кирпичи можно ломать), золотистое покрытие стерто полностью, цвет изменился в бурый. После созвона с технологом, который, судя по очень короткому разговору, уже был готов к последствиям своей работы, вернули две тысячи за чистку (!), на мое требование вернуть еще 700 рублей за чистку внутренней части обуви вследствие невозможности использовать обувь получила ответ: "ну внутри-то нормально почистили". О возмещении стоимости сапог (более $700) предложили заикнуться через главный офис и руководителей - на вопрос где их искать, предложили посмотреть на сайте. Посмотрите сами:) Их просто нет:)
Svetlana
02.03.2011
В феврале отдала в "Студию блеска" сапоги для реставрации после воздействия реагента, кожа по краю мыска светлых сапог потемнела и слегка сморщилась. Я понимаю, что воcстановить кожу дело непростое и на 100%-ный результат не рассчитывала. Однако получить назад сапог с полностью (!) деформированным мысом никак не ожидала. При чем, сдавая обувь, просила, чтобы мастер перед началом работы связался и объяснил, что он cможет сделать и какой результат гарантировать. Мне никто не позвонил. А когда я позвонила сама, мне сказали: "Сделали, что могли". Очень жалею, что не сфотографировала обувь перед сдачей, было бы, что предъявить в качестве претензии. А сапоги теперь придётся выбросить.