Сдала коллекционные угги в чистку, с золотистым покрытием, снять въевшуюся грязь с подошвы и освежить от российской пыли верх+ антибактериальная чистка меха. Пообещали еще к тому же выровнять небольшие морщинки из-за постоянной носки. Заранее уточнила можно ли застраховать - естественно, нет. Вернули жесткие, АБСОЛЮТНО деформированные сапоги (кирпичи можно ломать), золотистое покрытие стерто полностью, цвет изменился в бурый. После созвона с технологом, который, судя по очень короткому разговору, уже был готов к последствиям своей работы, вернули две тысячи за чистку (!), на мое требование вернуть еще 700 рублей за чистку внутренней части обуви вследствие невозможности использовать обувь получила ответ: "ну внутри-то нормально почистили". О возмещении стоимости сапог (более $700) предложили заикнуться через главный офис и руководителей - на вопрос где их искать, предложили посмотреть на сайте. Посмотрите сами:) Их просто нет:)