Anya-yang.livejournal.com
Ходила в Суп первое время, с открытия. Было прекрасно, душевно - чудное место было. Сегодня пришли в Суп ужинать компанией, 6-7 человек. Нашли три свободных столика рядом, и, естественно, попросили их объединить. Сдвинуть столы не разрешили, причем запрет наложил охранник. :) Нам это, конечно, показалось несколько странным, но решили не унывать. Попросили поставить столы хотя бы слегка поближе, пусть не вплотную - чтобы мы могли друг друга слышать. В этом так же было отказано, причем в удивительно хамской форме - "девушки, вы че не поняли?!". Названная причина - передвижение стола даже на 15 см. меняет интерьер клуба. Позвали менеджера. Те 10-15 минут, пока менеджер к нам шел, охранник объяснял нам, что это нам не поможет и "ваще что, разве не ясно с первого раза", и "ваще вас щас обслуживать не станут". Мы, не веря в происходящее, дождались менеджера, который нам повторил сказанное охранником в не менее грубой форме, а в заключение вообще сказал, что он вообще не менеджер, а менеджер - "вон та девушка". Когда мы подозвали пресловутую девушку, она клятвенно нас уверила, что она просто официантка, а менеджер - "вон тот мужчина". Но все же передвижение стола даже на 15 см. действительно меняет интерьер клуба, потому что "у них в компьютере столы забиты именно на конкретное место". Далее ситуация стала уже совершенно невероятной - вернулся вышеописанный хам-охранник, и заявил, что нам отказано в обслуживании из-за наших претензий и с ухмылкой помахал нам ручкой. После этого в течение 10 минут к нам никто не подходил, игнорируя наши попытки заказать ужин. А потом случилось самое удивительное - вдруг подошли и спокойно пересадили нас за большой столик в дальнем зале. Для меня до сих пор загадка, что это было, и как это объяснить. Жалко, место было отличное - недорогие цены и очень вкусная еда. Но такое отношение к гостям - это что-то из ряда вон. Я работала около года менеджером в примерно аналогичном клубе, и все же не могу найти ни одной действительно рациональной причины такого обращения. Неадекват и хамство просто за гранью добра и зла. Отвратительно.