Алексей

10.08.2015

43-й день рождения жены решили отпраздновать в "Сюзанне". Хотели тихо посидеть, компания была небольшая, нам предложили "зеленый зал" – небольшое, довольно уютное помещение, внутри есть кондиционер, так, что от жары не мучились. Очень вкусные еда и закуски, разрешили принести свой алкоголь. Официантка была очень приятной, с хорошими манерами, внимательная. Заплатили, на мой взгляд, немного. В общем, всё понравилось.

Ответить

Анастасия

04.08.2015

Отмечали 1 августа 2015 года нашу свадьбу в Ресторане "Сюзанна". Это что-то! Слава Богу, что мы выбрали именно его! Свадьба была проведена на 5+. И мы с мужем, и все наши гости просто в восторге! Попробую рассказать по порядку - Заранее с управляющей Анной мы оговорили всё до мелочи - меню, украшения зала, как, что и где будет стоять, торт. Всё было выполнено именно так, как договорились. Еда была очень вкусной. особенно всем запомнилось как здорово был подан шашлык - в больших железных блюдах, которые подогревались углями, то есть шашлык был всё время горячим и видимо ещё и "доходил" до готовности. Ведущих взяли в ресторане. Наташа веселила всех. даже удивительно как ей хватило задора и терпения подвыпивших гостей на все время свадьбы. Профессионал, что тут ещё сказать. Очень красиво всё было оформлено - цветы, банты на стульях и всё остальное. Могу только сказать - БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Ответить

Яна

07.04.2015

Чудовищное кафе! Заказывали у них банкет, толком ничего не порекомендовали, но денег запросили прилично. За 2 месяца до банкета хотели отказаться от их услуг, в итоге были посланы мы куда подальше, денег пока так и не вернули. Никому не советую это кафе.

Ответить

Виктоория

11.11.2014

Добрый день! Хочу очень написать об этом заведении, в июне 2014 года была первый раз, понравилось все, рекомендовала всем, в октябре этого же года пошли с друзьями в Сюзанну, все было нормально. Потом пришла девушка диджея, там я так поняла были ее еще подруги, до утра слушали, как она выла в микрофон, диджей хам ужасный, туда люди отдыхать и петь приходят, расслабиться после рабочей недели, а не платить за хамство. Пропало всякое желание туда ходить. А Жаль. Самое интересное, что отрицательные отзывы удаляют.

Ответить

Олег и Оксана

18.10.2014

Ну вот добрались мои руки, чтоб написать отзыв. Всем доброго времени суток! 04.10.2014 г. отмечали в ресторане Сюзанна свадьбу! Писать отзывы не умею поэтому по факту. Хотим выразить безграничную благодарность Анне, администратору данного ресторана (или менеджер, или директор - в обще, не важно, просто очень прекрасной и милой женщине). Все было сделано просто замечательно. Отнеслась ко всему с огромным пониманием. Выполнила все капризы наши, а у нас их было не мало))). «За Ваш подарок, Анна, мы безумно благодарны Вам. К сожалению не удалось воспользоваться, т. к. на руках было 3 девушки в несовсем трезвом состоянии и их нужно было везти домой, а жили они у нас))), но все равно Вам безграничное СПАСИБО». Отдельная благодарность официанту Андрею. Этот человек, один, смог обслужить 30 человек таким образом, что никто ни в чем не нуждался! Андрею - премию))))))). Кухня! Обалденно! Все было невероятно вкусно. За столь малую сумму, столы просто ломились и еще и с собой обратно завернули несколько пакетов. Оформление! Мы взяли зал который находиться на цокольном этаже т. к. там отдельный зал для танцев и караоке. Оформляли нам также сотрудники ресторана за, что им, особое спасибо! Я так полагаю, что Анна также приняла в этом основное участие. Цена! Оформление очень красивое. Задняя стенка и стол жениха и невесты были все подсвечены гирляндами. Все столы и приборы украшены. Еда. Было полно всего. Очень много еще и осталось. Все было очень вкусно. +10% за обслуживание + музыка = все в общем вышло на 111 000RUR на 35 человек! Я считаю, что очень прилично! Хочется отметить, что в этот же день, в этом же ресторане праздновалось еще 2 свадьбы, итого 3 праздника в одно время и, что удивительно, никто не кому не мешал. Мы даже как-то невестами обменялись)))) В заключении скажу одно: если хотите хороший праздник, то ресторан Сюзанна - всё, что Вам нужно! СПАСИБО!

Ответить

Гость

28.09.2014

На сайте этого кафе все описано очень здорово. Клиентам обещают, что все будет супер. На деле оказывается все с точностью наоборот. Сотрудники видимо не в курсе существования данного сайта. И делают все, для того чтобы к ним не захотелось прийти больше НИКОГДА!

Ответить

Гость

24.09.2014

Отмечали там свадьбу, стол молодых заставили едой аж ставить некуда было, видимо для отвода наших глаз, зато гостям что-то не доносили, ужасное отношение у официантов, когда были тосты, где все 60 человек молча сидели и слушали уважая человека который говорит тост, официанты абсолютно не обращая на это внимания громко в полный голос обсуждали между собой что-то (особенно было обидно когда тосты говорили родители). На видео со свадьбы только и видно как официанты даже не пригибаясь проходят мимо камеры, была презентация с проектором и экраном, опять же официанты ходили туда-сюда заслоняя собой экран и ничего не было видно, что на экране. Оформление было абсолютно не таким как просили, просили только НЕ АТЛАС! В итоге был атлас, и это при том, что нас отговорили от украшения со стороны, гарантируя, что все будет как мы хотим. Торт тоже вынесли не так как договаривались, у нас были маленькие кексы для всех гостей, договаривались, что все кексы вынесут вместе с тортом а потом раздадут гостям в итоге их раздали и торт казался "лысым". В общем, для свадьбы не советую это заведение.

Ответить

Игорь

17.08.2014

По делам всей семьей (я, жена и грудной ребенок) бываем на Нагорной каждое воскресенье и всегда обедаем (в среднем на 1, 5 тыс. руб). Сегодня 17 августа решили, что надо менять место обеда, поскольку обстановка и грубость официантов вызвали не просто раздражение, но и ВОЗМУЩЕНИЕ! В начале решили сесть на веранде, но после 15 мин. ожидания какого-либо официанта пошел его искать. Нашел! но он оказался занят расстановкой стульев внутри кафе и обслуживать отказался сказав, что позовет девушку. Еще через 15 минут жена пошла искать девушку и со скандалом (та сидела в подсобке) заставила принять заказ. Кормят в принципе неплохо -судя по предыдущим визитам, но обстановка очень недоброжелательная и посетители кавказской внешности ведут себя бесцеремонно курят, громко говорят, в итоге включили над нашей головой ТВ и начали смотреть футбол. Нам пришлось перейти в зал, но и там было не лучше! Официант также громко двигал стулья не обращая на нас внимание и дополнительно еще увеличил громкость ТВ, сказав чтобы лучше было слышно на улице! На замечания отреагировал странно, "вы с ребенком все время просите музыку потише", "у нас тут сидят люди из ореховской группировки, что я им скажу?" Назвать своё имя или дать тел. менеджера отказался. Девушка официант, но просьбу узнать почему долго готовят курицу! посоветовала ждать и не Мешать им работать! В итоге: место Неприятное и подозрительное! Официанты работают плохо или "хорошо", когда боятся или начальства или клиентов!

Ответить

Наталия

12.08.2014

Отмечали свадьбу в ресторане "Сюзанна" 09.08.14 г. Анна - просто замечательная женщина. Даже не смотря на свою сильную занятость, Анна выполнила все наши требования. У нас на последней неделе перед свадьбой начало меняться кол-во гостей. Анна терпеливо меняла всё. Отмечали в большом зале, вроде называется "Золотой". Очень красивый, благородный зал. Но есть минусы: официанты. В начале торжества обслуживали хорошо, но через 2 часа они совершенно забыли про молодожен и гостей. Никто не контролировал пустые бокалы, графины. Приходилось каждый раз подзывать официанта и напоминать ему о его работе. Был один официант-мужчина (я не помню его имени), который при каждом удобном случае выпрашивал чаевые. При заказе банкета оплачивалось 10% от суммы на обслуживание. На просьбу принести пару рюмочек пустых, он ответил, что не плохо было бы и чаевые давать. И так он вел себя с каждым гостем. Ну и естественно были такие моменты, что не упаковали с собой индейку, которая осталась, тарталетки с икрой, которые на наших глазах унесли и больше мы их не видели. Алкоголь приносили свой. Вино выпили не всё, но по словам официантов оно закончилось. Большинство гостей не пили и, конечно, заметили халтурку. Но мы были к этому изначально готовы. Как итог-ресторан рекомендую, Анна очень ответственная, не прогадаете Но просьба к ресторану, решить, пожалуйста, проблему с такими нахальными официантами, которые портят репутацию столь приятного заведения.

Ответить

Борисова Ольга Викторовна

26.11.2013

Коллектив колледжа №39 выражает огромную благодарность всем сотрудникам ресторана «Suzanna», подарившим нам незабываемый вечер в стенах своего уютного заведения! Наше корпоративное мероприятие, посвященное Дню учителя, проходило 05.10.2013 г. Сразу хочется отметить удобное расположение ресторана – в шаговой доступности от ст. м. Нагорная. Очень приятен интерьер ресторана – красивые залы, богатая сервировка столов, изысканно украшенные угощения и, конечно же, профессионализм персонала! Блюда выносились вовремя, обслуживание было качественным и ненавязчивым. Благодаря удобной расстановке столов в зале смогли с комфортом разместиться порядка 90 наших гостей, при этом для танцевальной зоны было отведено достаточно большое пространство! Отличную акустику зала по достоинству оценили не только наши педагоги, но и приглашенный музыкант, исполнявший весь вечер песни на заказ. Особенно понравилось внимательное отношение ко всем желаниям заказчика – администратор ресторана Радмила учла малейшие детали и сделала все на высшем уровне! Все мы получили по-настоящему праздничный вечер! Безусловно, теперь для нас не возникнет вопроса, куда обращаться за вкусной едой, хорошей обстановкой и любезным персоналом – наш выбор очевиден! Спасибо вам, дорогие сотрудники ресторана «Suzanna»! Желаем вам процветания и говорим: «До новых встреч!».

Ответить

Ирина

22.06.2013

20 июня прошел наш свадебный банкет в этом замечательном кафе! Мы довольны на все 100! В ресторане работает прекрасный менеджер Радмила, которая не просто с явным профессионализмом подошла к организации нашего праздника, но и вложила душу в свою работу, это особенно важно и приятно, когда речь идет о свадебном мероприятии! Радмилочка, благодарим Вас за такое теплое отношение! Все наши гости были в восторге и от уютного интерьера, и от вкуснейшей кухни, и от работы всей Вашей команды! Нам этот день запомнится на всю жизнь, и запомнится светлым, счастливым и беззаботным! Это во многом и Ваша заслуга! Мы сделали выбор в пользу именно этого кафе по совету друзей, чья свадьба прошла в "Сюзанне" в прошлом году, и теперь рекомендуем всем, кому хочется настоящего праздника! Ну а у нашей новоиспеченной семьи впереди много знаменательных событий! И мы обязательно будем возвращаться в это замечательное место, чтобы их отмечать! Ирина и Роман.:)

Ответить

Ирина

21.06.2013

Вчера прошел наш свадебный банкет в этом замечательном кафе! Мы довольны на все 100! В ресторане работает прекрасный менеджер Радмила, которая не просто с явным профессионализмом подошла к организации нашего праздника, но и вложила душу в свою работу, это особенно важно и приятно, когда речь идет о свадебном мероприятии! Радмилочка, благодарим Вас за такое теплое отношение! Все наши гости были в восторге и от уютного интерьера, и от вкуснейшей кухни, и от работы всей Вашей команды! Нам этот день запомнится на всю жизнь, и запомнится светлым, счастливым и беззаботным! Это во многом и Ваша заслуга! Мы сделали выбор в пользу именно этого кафе по совету друзей, чья свадьба прошла в "Сюзанне" в прошлом году, и теперь рекомендуем всем, кому хочется настоящего праздника! Ну а у нашей новоиспеченной семьи впереди много знаменательных событий! И мы обязательно будем возвращаться в это замечательное место, чтобы их отмечать! Ирина и Роман.:)

Ответить

Игорь

03.11.2012

Если идти в кафе, чтобы встретиться с друзьями, отметить что-либо или просто отдохнуть - в "Сюзанну"! Всем советую. А цены позволяют отдохнуть, не задумываясь о счёте, что не может не радовать, т. к. моя жена - большая поклонница этого местечка.:-)

Ответить

Айс Рената

14.08.2012

Были в кафе Сюзанна уже сколько раз, нам все очень понравилось в очередной раз, особенно чуткость и понимание администратора Радмилы, у Вас прекрасное обслуживание, очень вкусная кухня, живая музыка, все было просто супер, мы придем к вам еще, обязательно! Всем советую посетить кафе Сюзанна. А негатив, который здесь пишут, словно специально! Сколько знакомых, друзей посещают это заведение в течение 3 лет, никто и никогда не говорил, что им не понравилось, все в восторге!

Ответить

Грачева Оксана

07.08.2012

Сегодня вечером решили поужинать в этом заведении. Кухня средняя, обслуживание ужасное! Стало непонятно, что происходит в этом заведении, если около бара какой-то дед разбирался с персоналом, а на летней веранде сидит целая арава кавказцев. Становится страшно за себя! Желаю этому заведению процветания, но, как видно, им самим это не нужно, если они не борятся даже с такими мелочами. С уважением, гости, которые зашли впервые и больше не вернутся!

Ответить

Сергей

10.01.2012

Отмечали свадьбу, Радмила аж расстелилась, вся так хотела, чтобы мы у них отметили, все обещала на высшем уровне. Летом кондиционеры не работали, хотя накануне все было впорядке, потом узнал, что это обычная практика для экономии энергии. Все можно понять, но когда такое событие у людей на них надеются, 60 человек гостей, им все равно. Пишут, что хорошее обслуживание. Медленно, не аккуратно, даже задевают локтями, когда тарелки ставят, как в столовой, очень не соответствует обслуживание внутреннему интерьеру, который является наверное единственным плюсом заведения.

Ответить

Вячеслав Леонидович

28.09.2011

Были вчера в кафе сюзанна, нам очень понравилось, особенно чуткостьи понимание администратора рады, у вас прекрасное ослуживание, так же хотим отметить муз. сопровождение певицы Изабеллы, скрасила вечер, мы прийдем к вам.

Ответить

Николай Ефремов

18.09.2011

Вчера отмечали День рождения в этом кафе с друзьями, были первый раз, все было супер, очень хорошее место, НО Администраторша (по-моему Ольга, она длинноволосая брюнетка) при встрече даже не поздоровалась, а на просьбу проводить к столу, который мы заказали, она проигнорировала нас. Просто вильнула "хвостом" и ушла. Мало того, она стояла танцевала на рабочем месте и ее зажимал какой-то парень))). Это конечно зрелище не для слабонервных))). Но все-таки работа есть работа. При выходе из кафе она еще и матернулась фразочкой "да они о. уевшие слишком". Не знаю, про кого она так, но было очень неприятно, как будто я находился в дворовой пивнушке, больше туда не пойду! Уважаемые руководители, администратор - лицо заведения, так, что примите меры, берите опытных и приветливых работников, а не всякую "дребедень!" Извиняюсь за резкость, но день был подпорчен!

Ответить

Светличная Изабелла

09.09.2011

Рада пригласить вас в наше замечательное кафе всех, кто хочет потанцевать, повеселиться,поплакать и посмеяться. У нас изменилась музыка! Если вы хотите провести детский праздник, приходите к нам, если вы хотите провести молодёжную дискотеку, приходите к нам ! Свадьбу, банкет, день рождения, мы вас ждем ! Я ваша певица, работаю на ваше настроение! С уважением ждём в нашем кафе.

Ответить

Галина

17.06.2011

Долго выбирали место для проведения нашей свадьбы. Доверились по наставлению банкетного агентства в руки вашего заведения. Руки оказались очень даже надежные! Вежливый персонал, вкусная и разнообразная кухня. Благодарим администратора Радмилу за чуткость в организации вечера, и офицантов, которые нас обслуживали! Галина и Виталий.

Ответить

Марина

17.06.2011

Была несколько раз, очень нравится, и официанты вежливые и адм. Люди пойми мы сами создаём себе настроение. Так, что всегда можно минусы найти. Я лично пела и веселилась, и не кто не мог мне испортить настроение. Кстати парень один ходит туда постоянно, шикарно поёт на итальянском, армянин если не ошибаюсь, и Олег умничка!

Ответить

Екатерина

17.06.2011

Все просто супер. Спасибо большое за прекрасный праздник. Уже во второй раз отмечаю свой день рождения. В первый раз была в кафе, а во второй раз в караоке. Спасибо всем большое.

Ответить

Изабелла

17.06.2011

Спасибо кафе "Сюзанна" за то, что вы есть. Я у вас уже во второй раз и мне безумно все нравится персонал и обслуживание просто супер. Спасибо.

Ответить

Гость

17.06.2011

Отвратительное кафе. Заказываешь одно блюдо, а тебе приносят совершенно другое. Притом, просят оплать, т. к. уже пробили на кассе. Никогда туда уже не пойду.

Ответить

Олеся

13.06.2011

Праздновали юбилей мамы 27.05.11. Все было на высшем уровне, претензий к ресторану никаких не осталось. Кухня очень вкусная, порции большие, официанты услужливые, вежливые, цены демократичные, в ресторане чисто и ухоженно. Вдобавок - живая музыка с 19:00. Отдельное спасибо администратору Радмиле за отличную организацию банкета - человек действительно знает свое дело и любит свою работу. Впредь будем туда захаживать покушать и отдохнуть!

Ответить

А,Рената

19.04.2011

Добрый день, очень хочу поблагодарить весь обслуживающий персонал, в особенности Радмилу, за то, что она умеет прекрасто проводить все мероприятия и вообще прекрасное заведение, вкусная кухня, отличное обслуживание. Успехов Вам Радмила и процветания Вашему заведению!

Ответить

Самохина Светлана

01.12.2010

Прекрасное заведение, вкусная кухня, отличное обслуживание. Но вот только не весело, развлекательных программ нет.

Ответить

Григорий Анаев

11.01.2010

На бэйджике имя Наташа.

Ответить

Самородова Александра

16.12.2009

Очень понравилась официантка, Анна. Внимательная, чуткая и добрая девушка.

Ответить

СЮЗАННА