- независимый сайт отзывов о компаниях
4 6
Компания просмотрена: 3901 раз

Отзывы про Сварби

Москва, Дорожный 1-й проезд, 6, строение 6
+7 (495) 698-60-36
Владимир
2014-06-11
Отправил запрос по сварочному оборудованию. Сутки не было ответа, перезвонил на следующий день. Ответили, что все будет готово через 15 минут, только необходимо продублировать письмо, на почту менеджера, с которым я разговаривал. Все сделал, опять в течении дня ничего не пришло. Позвонил на 3-ий день, разговаривал еще с одним менеджером, который в свою очередь пообещал в скором времени ответить. Еще день без ответа. Написал письмо на "ящик" компании:"Если у вас нет позиций в наличии, или нет желания работать, зачем морочить людям голову и заставлять их ждать? Скажите прямо, что так мол и так, не можем или не хотим". В общем ничего их не тронуло. Не тратьте на них время, бестолковые работники!


Ответы пользователей
Максим
2014-06-16
Меня зовут Тупицын Максим Витальевич. Я руководитель ООО "СВАРБИ". Компания "СВАРБИ" ценит и в обязательном порядке реагирует на отзывы и проблемы наших заказчиков. НО только когда они реальные. В данном случае факты таковы: 1. Отзыв полностью с общими формулировками, без конкретных сведений:, что хотел, с кем говорил. С таким же успехом можно написать негатив о любой компании, про покупку якобы картошки или авиа билетов. 2. Отзыв появился на нескольких сайтах одновременно (в одно и тоже время!). 3. Настораживает количество свободного времени у "обиженного заказчика" (3 дня ожидания, плюс писанина на нескольких сайтах). Хотя покупка в интернете для того и нужна, чтобы экономить время по принципу "всё и сразу, а если нет, то возьму в другом месте" 4. Но САМОЕ ГЛАВНОЕ! На эл. почту СВАРБИ, сразу пришло предложение от фирмы "доброжелателя", об урегулировании негативных отзывов и создании положительных за ДЕНЬГИ! Если же я ошибся, и это не "развод на деньги", а реальная ситуация с не компетенцией наших менеджеров, то мне нужна хоть какая-нибудь конкретика. Вы можете написать мне письмо по адресу: mvt@svarbi.ru или позвонить: +7 (495) 518-94-64. Это улучшит работу нашей компании, а Вы получите постоянную скидку в ООО "СВАРБИ".
Ответить на отзыв