- независимый сайт отзывов о компаниях
51 50
Компания просмотрена: 30557 раз

Отзывы про Ветеринарная клиника Свой Доктор

Дзержинский г., Угрешская улица, 20-А
+7 (495) 995-50-30; 8 (800) 550-29-46
Катя
2015-04-19
Здравствуйте! Не соглашайтесь на капельницы для котов в этой клинике. Ни при каких условиях. Принесли немного приболевшого кота, а после капельницы нам отдали его мёртвым. Тяжело и больно.


Ответы пользователей
Лукина Мария Борисовна
2015-05-13
Уважаемая Галина Федоровна! Мы понимаем Ваши чувства и очень сочувствуем Вам в связи с гибелью вашего любимца. По факту гибели вашего животного было проведено врачебное расследование: Из истории болезни видно, что 03.04 2015 г вы обратились в филиал Люблино СВК Свой Доктор с жалобами на отсутствие аппетита течении трех дней и жажду у принадлежащего вам животного (кот Филимон). Данных о стуле и диурезе не было. Рвоты, кашля, чиханья не наблюдалось. При клиническом осмотре у животного обнаружилось: гипотермия - 36, 7 (в норме у кошки температура колеблется в пределах 38, 0-39, 3). При пальпации выявлено незначительная болезненность в эпигастрии, пневматоз кишечника. С целью постановки диагноза животному было выполнены: ОКА крови, биохимическое исследование крови (терапевтический профиль), рентгенография. Установлен уретральный катетер для контроля диуреза. В результате выполненных исследований установлено: ОКА - лейкоцитарная формула не изменена, есть незначительная тенденция к анемии (изменение уровня эритроцитов незначительные), что может быть при голодании. Б/Х: 23 -общий билирубин, 5, 8- прямой, 9, 4-глюкоза, иктеричность сыворотки допускает изменения уровня глюкозы. Более без особенностей. Рентгенография: пневматоз кишечника, инородных тел не обнаружено. УЗИ было запланировано на следующий день по причине повышенного содержания газов в кишечнике, что является мешающим фактором для проведения качественного УЗИ брюшной полости. Для удаления газов кишечника животному был выпоен раствор ВaSO4. Лечебные мероприятия включали в себя: снятие интоксикации, парентеральное питание и приведение температуры тела к норме. Для этого была применена инфузионная терапия теплыми растворами криталлоидов и плазмозаменяющих препаратов, антибиотик, оксигенотерапия в кислородной камере, согревание животного на лечебной грелке. На следующий день температура так и не стабилизировалась, осталась на том же уровне, положительная динамика отсутствовала и животное пало. Мы сожалеем о том, что мы не смогли установить диагноз вашему питомцу за сутки. Результаты от проведенных исследований не дали специфичной информации, достаточной для постановки точного диагноза. Для установления причины смерти в таких случаях рекомендовано патологоанатомическое вскрытие. В заключение хочется сказать, что любая смерть животного к клинике - это удар по репутации клиники и личности врача. Мы всегда стараемся сделать все возможное, чтобы помочь животному, однако не все в наших силах. С уважением, Главный врач СВК "Свой Доктор" филиал Люблино Лукина Мария Борисовна.
Екатерина
2015-04-20
Филиал находится в Люблино.
Администратор сети
2015-04-20
Екатерина, примите мои соболезнования. И все же, я была бы признательно за указание филиала, в котором Вы были. Спасибо!
Екатерина
2015-04-20
Добрый день! Кот Филимон. 4 апреля обратились в первый раз. Кот не ел и не ходил в туалет. Анализы хорошие, снимки хорошие. Сделали капельницу. Лучше не стало. Дали порошок для УЗИ. Кот не выдержал. Что случилось, никто не объяснил. Диагноз поставить тоже не смогли. Доля вины в нас тоже есть. Не надо было разрешать делать капельницу или давать глотать порошок без установленного диагноза. Окончательную причину произошедшего смогла бы установить только третья сторона. Экспертиза независимого лица смогла бы нас рассудить. Но об этом начинаешь думать уже по прошествии времени, когда боль от потери любимца немного угасает. А Ваши внутренние расследования уже не нужны. К сожалению, всегда найдёте оправдания.
Администратор сети
2015-04-20
Екатерина, добрый день! Мы проводим разбирательство по каждому оставленному отзыву. Чтобы понять, что произошло, сообщите, пожалуйста, дату, когда вы были в филиале, филиал (у нас их 11), Ваши ФИО и кличку животного. Буду ждать ответ, спасибо! Прислать данные можно на info@svoydoctor.ru.
Ответить на отзыв