- независимый сайт отзывов о компаниях
51 50
Компания просмотрена: 30557 раз

Отзывы про Ветеринарная клиника Свой Доктор

Дзержинский г., Угрешская улица, 20-А
+7 (495) 995-50-30; 8 (800) 550-29-46
Анастасия
2014-11-05
04.11.2014 г. примерно в 21-30 обратились в ветклинику на Краснодонской с собакой, упавшей из окна 3 этажа. 10 минут ждали, пока доктор соизволит выйти на осмотр. Доктор Гайдуков Вадим Николаевич осмотрел пса, сделал рентген. И сообщил, что у собаки травм нет. Только ушибся (напоминаю, собака упала с 3 этажа!). УЗИ не делали, т. к. "УЗИ есть, но нет узиста". И предложили поехать в другую клинику. Причем я звонила в эту клинику и сказала, собаку с какой травмой мы везем. Можно было бы и предупредить. Мы уехали. Собака на лапы почти не встает, на передние особенно. 05.11.2014 г. мы обращаемся в другую клинику, т. к. собака не пописала с момента падения. Просим сделать УЗИ. Ставим собаку на смотровой стол и врач приходит в ужас, т. к. у собаки разрыв сухожилий, травмированы суставы. К этому времени собака уже даже не пыталась опираться на передние лапы. Итог: два гипса на передних лапах. Как мог не заметить врач таких травм в этой клинике?! Травмы были видны даже визуально! Собака была зарегистрирована на Ковалеву Анастасию Владимировну. Кличка Рейс. Хотелось бы получить официальный ответ на почту: nana2901@rambler.ru. Контактный телефон также могу сообщить по почте.


Ответы пользователей
Лукина Мария Борисовна
2014-11-13
Уважаемая Анастасия Владимировна, по вашему обращению проведено расследование клинического случая от 04.11.14 собака Рейс с предварительным диагнозом "политравма после падения с высоты". При столь серьезном анамнезе первостепенной задачей врача является выявление и профилактика угрожающих жизни состояний (пневматоракса и полостных кровотечений прежде всего). Рентгенография гр. полости обязательна, необходимость и безопасность выполнения ультразвукового исследования оценивает врач. Исходя из данных осмотра врач заподозрил контузию легких, что и было подтверждено при рентгеновском исследовании. Данных за развитие внутреннего кровотечения не было, и вряд ли оно подтвердилось в последствии. Переломов, конечностей на рентгенограмме не выявлено, что не противоречит диагнозу врача другой клиники. Предварительный д-з, поставленный Гайдуковым В. Н - политравма уже говорит о том, что врач не мог вам сказать, что травм нет, скорее всего вам было озвучено, что нет травм, угрожающих летальным исходом на момент осмотра. Время ожидания осмотра врача не превысило 15 минут. В это время врач занимался приемом предыдущего пациента, с не менее тяжелым диагнозом. В ветеринарную клинику обращаются многие владельцы именно при тяжелых заболеваниях животных, и им помощь нужна не менее, чем вашему питомцу. Вам был назначен повторный прием врача 05.11.14, и в план дальнейшего обследования внесена консультация хирурга-ортопеда 05.11.14, так как лечением серьезных травм конечностей (кроме остановки кровотечения и первичной хирургической обработки) занимается врач узкой специализации. Он решает необходимость наложения гипсовой повязки или проведения операции. Обычно в первый день травмы такие процедуры не проводятся во избежании посттравматических осложнений. Вы решили не являться на повторный приём и воспользоваться услугами другой клиники - это Ваше право. Однако в лечебной помощи, оказанной врачом Гайдуковым В. О. Вашему животному не выявлено действий попадающих под характеристику халатности, небрежности и/или врачебной ошибки. Желаем Вашему питомцу скорейшего выздоровления и дальнейшего благополучия. С уважением, главный врач филиала Люблино Лукина Мария Борисовна.
Ответить на отзыв