Уважаемая Анастасия Владимировна, по вашему обращению проведено расследование клинического случая от 04.11.14 собака Рейс с предварительным диагнозом "политравма после падения с высоты". При столь серьезном анамнезе первостепенной задачей врача является выявление и профилактика угрожающих жизни состояний (пневматоракса и полостных кровотечений прежде всего). Рентгенография гр. полости обязательна, необходимость и безопасность выполнения ультразвукового исследования оценивает врач. Исходя из данных осмотра врач заподозрил контузию легких, что и было подтверждено при рентгеновском исследовании. Данных за развитие внутреннего кровотечения не было, и вряд ли оно подтвердилось в последствии. Переломов, конечностей на рентгенограмме не выявлено, что не противоречит диагнозу врача другой клиники. Предварительный д-з, поставленный Гайдуковым В. Н - политравма уже говорит о том, что врач не мог вам сказать, что травм нет, скорее всего вам было озвучено, что нет травм, угрожающих летальным исходом на момент осмотра. Время ожидания осмотра врача не превысило 15 минут. В это время врач занимался приемом предыдущего пациента, с не менее тяжелым диагнозом. В ветеринарную клинику обращаются многие владельцы именно при тяжелых заболеваниях животных, и им помощь нужна не менее, чем вашему питомцу. Вам был назначен повторный прием врача 05.11.14, и в план дальнейшего обследования внесена консультация хирурга-ортопеда 05.11.14, так как лечением серьезных травм конечностей (кроме остановки кровотечения и первичной хирургической обработки) занимается врач узкой специализации. Он решает необходимость наложения гипсовой повязки или проведения операции. Обычно в первый день травмы такие процедуры не проводятся во избежании посттравматических осложнений. Вы решили не являться на повторный приём и воспользоваться услугами другой клиники - это Ваше право. Однако в лечебной помощи, оказанной врачом Гайдуковым В. О. Вашему животному не выявлено действий попадающих под характеристику халатности, небрежности и/или врачебной ошибки. Желаем Вашему питомцу скорейшего выздоровления и дальнейшего благополучия. С уважением, главный врач филиала Люблино Лукина Мария Борисовна.