- независимый сайт отзывов о компаниях
51 50
Компания просмотрена: 30557 раз

Отзывы про Ветеринарная клиника Свой Доктор

Дзержинский г., Угрешская улица, 20-А
+7 (495) 995-50-30; 8 (800) 550-29-46
Наталья
2014-10-27
Я работаю в зоомагазине. Примерно год назад к нам с предложением раздавать журналы и карточки на обслуживание с этой сети прибыл представитель сети клиник "Свой доктор". Я раздавала! Прошу извинения у всех наших покупателей, кто пострадал от "своих докторов"! Хотя, что ждать от глаболистов - ведь цель любой такой организации - нажива! Один из примеров: кот проглотил зажим от пакета с хлебом. За 3 посещения клиника выудила у хозяина кота 18000 рублей. Рекомендации врача - дайте дома вазелиновое масло и смотрите - когда железяка выйдет наружу. Понятно.))) А 18000 рублей за что? А нередко суммы просто шокируют. Ещё один случай: у кота мочекаменная болезнь. Лечили 2 недели. Сумма за лечение почти 50000 р. (суммарно). Результат - летальный исход.


Ответы пользователей
Наталья
2015-01-21
Поддерживаю сторону клиентов. Моему коту вообще проткнули мочевой своим катетером и еще и установили диагноз "Рак мочевого пузыря". В другой нормальной больнице, удалили то, что они там натворили, а гистология показала, что это никакой не рак, а то, что собственно вытекло из пузыря при его травме! Руки бы им оторвать за это и головы.
ННН
2014-12-11
Вы можете писать, что угодно, истории, как Вы выразились, вполне реальные и люди эти, клиенты нашего магазина, именно поэтому мне пришлось принести такое публичное извинение, выслушивать упреки, согласитесь, не очень приятно, а указывать имена?)))) Зачем? Судиться эти люди не собираются, просто скорбят, А если захотят, многие их поддержат. Кстати, в последнем номере журнала - специалист орнитолог перепутал ворона с вороной - дети смеялись.))) А вот остальное не смешно: рейдерская реклама и антиреклама и какие то странные цены. Я прошу Вас успокоиться и не писать опровержений - воевать с Вами никто и не собирался. Это просто очередное разочарование. А побывать на экскурсии в одной, да еще предложенной Вами клинике.)) )) Не интересно.))) Да и не за чем))). Почитайте другие отзывы.
Администратор сети
2014-12-11
Уважаемый работник зоомагазина! Во-первых, огромное спасибо, что вы раздавали журналы нашей сети. Мы задумали это издание, чтобы наши врачи могли рассказать владельцам животных о правильном уходе за своими питомцами, о важности вакцинаций и профилактике многих заболеваний. Во-вторых, вы пересказываете какие-то истории, про лечение различных животных, не указывая конкретных данных. В сети наших клиник на каждое животное заводится электронная карта. В нее вносятся все операции и анализы, а так же их стоимость. Мы всегда можем отчитаться за каждое животное и деньги за все услуги берутся строго по прейскуранту. Прейскурант висит на видном месте в каждой клинике и выложен на нашем сайте. Пример, который вы привели с котом, проглотившим зажим от пакета, не очень достоверен. Такие проблемы можно решить только с помощью операции на кишечнике, а не простой дачей вазелинового масла. Операция такой сложности стоит в районе 16000, так как в наших клиниках используется современное анестезиологическое оборудование, специальные не дающие осложнений шовные материалы, проводится мониторинг пациента в момент операции и в послеоперационный период. А наши хирурги постоянно проходят повышение квалификации как в России так и заграницей. Может быть кот, о котором вы рассказали, был все таки прооперирован? Мы приглашаем вас к нам в гости. Мы готовы провести вам экскурсию по одной из наших клиник. Мы покажем вам нашу современную лабораторию, где круглосуточно делаются анализы. Проведем вас в наше реанимационное отделение, где выхаживают самых тяжелых пациентов. Предоставим возможность поприсутствовать на процедуре гастроскопии, где наши специалисты достают инородные тела из желудка и тем самым спасают от тяжелых операций наших пациентов. То есть вы побываете везде, куда обычно не пускают владельцев. И я думаю, что вы увидите, что мы современное лечебное учреждение, стоящее на страже здоровья животных, а не фабрика по отъему денег- как вы хотите нас представить.
Ирина
2014-10-28
Наталья, я полностью с вами согласна. Мы лечили кота от мочекаменной болезни на протяжении 5 лет. Были рецедивы почти каждые 2 года. Лечили правда в других клиниках и кота спасали, и помогали. В этом году обратилась в клинику Свой доктор в Черемушках, т. к. близко к дому. И, что, через 3 дня под капельницей умер. Заплатили немало. Но дело даже не в деньгах. Оно убили мою кису своим лечением. Хотя говорили, что поможем и спасем. Умер кот на глазах у сына. Он сейчас в большой депрессии. Ведь он был настоящим другом. Очень тяжело их терять. Спасибо за предупреждение. Если прочитала отзывы раньше, никогда бы туда не обратилась.
Ответить на отзыв