Rina
14.05.2015
По злополучному стечению обстоятельств я столкнулась с данной компанией дважды. Первый раз пару лет назад заказали трансфер в аэропорт и встречу из аэропорта. Минивэн заказывали на 8 пассажиров, прислали машину на 7 мест. Ну да ладно, с горем пополам доехали. Когда настал день встречи из аэропорта в назначенное время машина, вообще, не приехала. Ситуация "прекрасная": 8 человек стоят и ждут заказанную заранее машину, я звоню в компанию, они говорят, что сейчас свяжутся с водителем и узнают. Минут через 10 перезванивает водитель и говорит, что "застрял в пробке в Москве, ждите! полтора часа! При том, что они обещают при заказе, что будут отслеживать рейс и машина будет ожидать клиентов! Второй раз уже в этом году также заказываю трансфер в аэропорт и встречу. В назначенное время поездки в аэропорт машины нет, звонка от водителя нет. Звоню в диспетчерскую, обещают узнать и в течение 5 минут перезвонить. Звонка нет, время идет, звоню сама. И тут слышу: "Машина сломалась, попробуем найти замену, но не раньше чем, через 40 минут." ЭТО ПРОСТО КОШМАР! Не позвонили, не предупредили! Этой конторе просто наплевать на своих клиентов! НИКОГДА, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ТРАТИТЬ СВОИ НЕРВЫ И ЗДОРОВЬЕ!