Ирина Фокина
17.04.2011
Когда заказывала такси данной фирмы "экспересс-кашира", машины всё время задерживались. А недавно мне вообще отказали в заказе, ничем конкретным это не объяснив. Более того, диспетчер начала задавать вопросы типа "почему звоните вы, а не тот человек, который ожидает такси?". Когда я решила прояснить ситуацию и пошла в это такси, директор меня чуть ли не выпроводил за дверь и сказал, что диспетчера наказывать не собирается. Ещё он добавил, что если вы хотите заказать такси их фирмы, то следует приложить немало усилий (это ещё я должна сделать за услугу, за которую плачу деньги!). Более того, у данной фирмы отсутствуют какие-либо соответствующие документы, в которых было бы сказано, что диспетчер имеет право при вызове не называть своего имени. Как сказал директор, он дал им устное указание этого не делать, что звучит очень странно. Сам же директор - самодур!
