Аня
05.04.2015
Сегодня вызвали такси. Диспетчер сказала спускайтесь машина очень близка, в итоге с ребенком ждали 15 минут. Чуть позже опять вызвали машину к 23 дому, сказали спускаться. Перед выходом с ребенком задержались в "уборной комнате" буквально минут на 5. Спустились ждем машину, а ее нет. Звоним, а в ответ "Вообще-то машина уехала тут знак, что стоять нельзя и он ждать не мог". Что это за отношение? За ожидание могла заплатить, я не отказывалась. И зачем номер телефона берут, могли позвонить сказать, что машины не будет! Позвонила диспетчеру возмутилась, что так не делают, она сразу в агрессию. Попросила контакт куда пожаловаться, а в ответ: "Не надо мне угрожать и орать на меня". Конкуренция большая у вас и если не дорожите своими клиентами, то очень жаль. Ведь самая лучшая реклама отзывы и "сарафанное" радио, ( ( ( тем более город у нас небольшой.
